名爵-iGS 电子驻车控制器模块质量差
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT299395(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-07 08:43:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汉中名爵4S店 |
| 里程数(KM) | 79000 |
| 购车时间 | 2015-10-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
电子驻车无法使用，经过4S店检测，电子驻车控制器模块出现故障，需要更换总成。
车主相关投诉
2022-04-23 17:03
临时结果
上汽名爵回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-08-02 12:43
最终结果
上汽名爵回复：已联系客户沟通解释保修政策
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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