1分
领克-01前杠有缝隙
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT298158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-16 23:37:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朝阳领飒汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2021-02-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前杠拖车钩盖板两侧翘起，与底部格栅连接处有较大缝隙，卡扣不能卡到位。中控台异响
2021-03-17 15:38
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-12-29 15:48
最终结果
领克汽车回复：已邀约客户进店，如有故障零件影响美观，可更换处理，客户表示满意。
投诉人打分
1分，满意
领克数据统计:
投诉量236宗
完成率为96%
回复率98%
满意度为49%
发表临时结果235次
发表最终结果233次
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