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本田-INSPIRE 胎压乱报警、吃胎、副驾驶门异响、车内气味重
返回主投诉:【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】
投诉人 | 古先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT297111(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-28 09:48:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 梅州俊诚东风本田 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2019-03-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、胎压报警严重不准确,经常报警,现在都不知是真的胎压不够还是乱报警的,特别是上了高速出现报警,严重影响使用心情,让人胆战心惊的,4S点就说每次出现后要怎么样怎么样让电脑学习,我就想问,这是严重的设计缺陷,不召回,厂家对得起消费者吗?
2、买了差不多2年了,车内气味还是很重。这个普遍的问题,我问了东风本田的一些车主。
3、副驾驶门异响,走国道能听到门里滋滋的响,烦人,严重影响驾驶感受。
4、右后门会吃胎,这次换轮胎发现的,这也是普遍问题。怎么这么严重的设计问题,厂家还没召回?消费者以后会怎么对待厂家这种不付责任态度? 总体以上是这次发现的问题,是一次很不好的体验。
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2021-02-23 09:38
最终结果
东风本田服务技术科-品质王欣老师回复:特约店已邀约客户回店进行胎压监测系统软件升级,但客户近期没时间到店处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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