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2分
哈弗-哈弗H5 变速箱异响，4S越修越响
哈弗H5
2020-11-18
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返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
投诉人
魏先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT295034(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-18 08:44:31
投诉地区
4S店名称吉林省长兴汽车销售服务有限公司
里程数(KM)75000
购车时间2016-11-12
车保状态已过保
诉求
维修、赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-02 14:10
撤销成功:2020-12-12 14:10
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已与客户协商处理。
投诉人打分
2分，非常满意

交流反馈

车主
2020-12-01
服务商同意更换变速箱，但先撤消投诉诉
涉及【长城哈弗-汽车变速箱有异响】的集体
进入集体投诉(122宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H5、H6、H7、H6 COUPE、F5
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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