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(杨先生)
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2分
哈弗-哈弗H5 变速箱异响
哈弗
H5
2020-11-10
12.4万
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返回主投诉:
【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
投诉人
魏
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT294808
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H5
2016款 经典版 2.0T 柴油 手动四驱精英型
投诉时间
2020-11-10 13:13:45
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
吉林省长兴汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
75000
购车时间
2016-11-12
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2020-12-02 14:09
撤销成功:
2020-12-12 14:09
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已与客户协商处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2020-12-01
服务商同意更换变速箱,但先撤消投诉诉
多次投诉列表
累计针对哈弗-H5-2016款 经典版 2.0T 柴油 手动四驱精英型投诉共计11次
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2020-11-26
涉及【
长城哈弗-汽车变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(122宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H5、
H6、
H7、
H6 COUPE、
F5
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量
2676
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3744
次
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