1分
大众-迈腾迈腾B8变速器故障
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT294884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-12 20:25:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津海联力通 |
| 里程数(KM) | 54000 |
| 购车时间 | 2016-12-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆刚过保，实际行驶54000公里，提示变速箱进入紧急状况，不能挂入倒档，而且前进只在1、3、5档之间转换，2、4、6、7和倒档全没有了，4S店检测结果说变速箱阀体故障，更换阀体费用18000元。
车主相关投诉
2020-11-16 09:28
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-01-05 18:17
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-迈腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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