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北汽绅宝-绅宝D50 空调蒸发箱、膨胀阀锈蚀漏氟,空调无法启动
北京汽车全新D50
2020-05-25
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投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT289323(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-25 09:40:44
投诉地区
4S店名称合肥京瑞
里程数(KM)74000
购车时间2015-12-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

绅宝D50-2015款,现空调由于漏氟无法启动,4S店告知是调蒸发箱带膨胀阀总成锈蚀漏氟,需自费更换。现有疑问,作为汽车上的精密件为什么如此容易生锈,是出厂配件质量就有问题还是设计自身就有缺陷,导致此配件如此容易发生锈蚀,在网络也发现此款车有较多同样问题和投诉,希望厂商能重视并给出合理、彻底的解决方案,而不是现在仅仅更换此故障件,试问现在更换方案后还是容易锈蚀后消费者该怎么办,不能还是更换吧?这不是厂商的解决问题之道。

车主相关投诉
2020-05-28 15:12
最终结果
北汽绅宝回复:已处理
北京汽车数据统计:
投诉量563
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45
发表最终结果511
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