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雪铁龙-C4世嘉 发动机烧机油严重，现在一千公里烧机油接近1L
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT286641(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-30 00:40:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉名昇汽车 |
| 里程数(KM) | 83000 |
| 购车时间 | 2016-09-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
质保期内发动机故障去4s店检查未告知烧机油，后期发动机不间断的故障灯亮起，急刹车或急转弯显示stop，现在过了质保期发动机一千公里烧一升机油。
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2019-12-30 10:49
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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