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上海汽车-荣威RX5 车机问题
投诉人 | 苑先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT282397(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-22 19:50:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南大悦 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2019-05-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车机链接蓝牙听不了音乐,去4s说刷机系统,但是只能刷机2.1.1系统,现在3.0都出来了,打上汽集团电话和斑马电话都不给推送,但是我们群里有几个人同样出现这个问题反馈得到了优先推送权当天解决这个问题,我就不行
上汽挺喜欢让人投诉的那么我只有来投诉了,优先推送权有人能得到那么为什么我就不可以, 车机问题 车机问题 上汽就是这么来看到车主的? 一碗水都不给端平,以后谁还敢买上汽的车?
要求明天上汽给推送3.0解决我车机问题,而且斑马明确的说了 分批次推送是上汽指定谁斑马就推送给谁,结果别人都解决了就我没有。
买上汽最后悔的一次购车,能退车希望这辈子不要再入手上汽集团的汽车了。。。。。。,。
车主相关投诉
2019-08-02 14:41
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2938宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4173次
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