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上海汽车-荣威RX5 变速箱底盘异响
返回主投诉:【荣威-变速箱异响和顿挫严重】
| 投诉人 | 苑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT282325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-19 17:09:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南大悦 |
| 里程数(KM) | 2078 |
| 购车时间 | 2019-05-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱起步的时候不论后退前走都哗啦一声，声音可大，走有个颠簸的时候 底盘不知道哪里哗啦，真怕给我扔路上了 还有一次感觉拖档了一样，新车二千公里都这样了 谁还敢开 感觉是问题车
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车主相关投诉
2019-08-02 14:35
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对荣威-RX5-2019款 20T 两驱自动4G互联铂金版投诉共计3次
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量2938宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4173次
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