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长安福特-福克斯 发动机故障灯亮,怀疑油泵滤网堵塞
长安福特福克斯三厢
2019-06-09
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT281273(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-09 16:34:05
投诉地区
4S店名称启东市启粮
里程数(KM)53000
购车时间2014-05-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机故障灯亮黄灯,检测为混合气过浓,怀疑油泵滤网堵塞,经查有很多福克斯车友有同样现象,是厂家通病滤网设计过密有关,故希望厂家免费提供检测维修。
2019-06-10 09:22
临时结果
长安福特回复:已安排工作人员跟进
涉及【长安福特-福克斯 发动机故障灯亮,且有的常亮】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
发动机警示灯常亮,行驶中突然熄火,后打火十几次才打着,4S店说是油品质量有问题,不予保修。
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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