1分
凯翼-凯翼X3 转向机、前悬挂出现异响，4S店售后服务差
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯翼 |
| 投诉编号 | QT279365(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-04 10:51:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 牡丹江凯翼汽车帝源4S店 |
| 里程数(KM) | 29049 |
| 购车时间 | 2017-03-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S店售后不正规，无正规售后维修人员，车转向机、前悬挂出现异响，售后解释为正常的，车主提出维修，4S店让车主支付工时费，现在回复就是不给修。
车主相关投诉
2019-08-21 10:16
最终结果
凯翼汽车回复：用户问题已处理
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对凯翼-X3-2017款 1.6L CVT发烧友版投诉共计3次
凯翼数据统计:
投诉量62宗
完成率为100%
回复率84%
满意度为81%
发表临时结果2次
发表最终结果46次
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