1分
凯翼-凯翼X3 CVT变速箱有异响
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯翼 |
| 投诉编号 | QT284402(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-08 09:23:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 牡丹江凯翼汽车帝源4S店 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2017-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年9月27日投诉凯翼X3变速器有异响，至今为止厂家无回应。作为民族汽车企业对支持国货消费者诉求不作为的态度，强烈要求厂家更换变速器总成，彻底解决问题。
车主相关投诉
2019-10-18 15:48
最终结果
凯翼汽车回复：该声音是变速箱电磁阀工作正常声音，经与试驾车对比，该声音正常。
投诉人打分
1分，满意
凯翼数据统计:
投诉量62宗
完成率为100%
回复率84%
满意度为81%
发表临时结果2次
发表最终结果46次
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