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1分
广汽三菱-欧蓝德 车载蓝牙麦克风Mic有问题
广汽三菱欧蓝德
2017-10-13
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT258159(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-13 20:29:26
投诉地区
4S店名称广汽三菱鑫越菱
购车时间2017-07-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  刚提车时用车载电话打给家人,对方说听不清,以为自己手机原因。后来换手机试几次,还是不行,最后在4S店技师的帮助下才发现,车载蓝牙麦克风Mic有问题。按照汽车说明书上,Mic应该在方向盘A柱(图2),但实际检查车辆时发现并没有(图1)。反而在汽车大屏靠副驾驶员处找到两个针眼一样的洞洞Mic,由于距离驾驶员太远,所以车载蓝牙电脑化声音超级小,期待解决。
2017-10-18 13:28
最终结果
经核实,欧蓝德非东南汽车生产车型。
2017-11-06 11:28
最终结果
东南汽车回复:经核实,欧蓝德非东南汽车生产车型。
投诉人打分
1分,满意
广汽三菱数据统计:
投诉量233
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33
发表最终结果300
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