1分
东风雪铁龙－世嘉 变速箱故障
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT248305(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-30 10:56:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 神龙京津汽车 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2011-09-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
四环路车速70，自动模式行驶，突发车辆震动，自动降为三档，且无法降档，运动及雪地灯亮，提示服务。当时车速突降，非常危险。
车主相关投诉
2016-11-30 13:28
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2016-11-30 15:29
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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