2分
东风雪铁龙-C4世嘉汽车右前轮弹簧断裂
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT311819(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-03 09:57:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 神龙京津汽车 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2011-09-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
世嘉不到10万公里，停车场静态状况下，右前轮弹簧断裂，正常吗，还有报废1条轮胎。如果是高速行驶，真的不敢想象后果。
车主相关投诉
2022-08-04 15:15
最终结果
东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
2分，非常满意
4s店通知，免费维修
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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