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1分
新奇峻漏油没完没了到底要闹哪样?
东风日产奇骏
2015-12-15
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT210317(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-12-15 21:31:10
投诉地区
4S店名称宁夏京胜汽车销售服务有限公司
里程数(KM)17023
购车时间2014-04-13
车保状态
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年4月购车,首保怎样不知道因为在二楼喝茶。今年5月刚10000公里,二保去外面发现汽车漏油,4s店检查后说是发动机出厂时螺丝上滑丝了,大卸八块休了一番,修完第二天打电话说免费给我们换发动机,然后就换了,换了发动机车管所和4s店来回跑折腾好几天,不是被告知缺这个资料就是缺那个文件。出差5天没在家,再次开车时大马路上突然熄火,没刹车没方向,怎么都无法启动,4s派来的2个师傅修几个小时也没检查出来毛病到底在哪,最后拖回4s去修了。第二天给我们打电话说修好了,说是保险烧了。11月三保,发动机护板上大片的油污,换了发动机汽车还在漏油,一年半的新车不到17000公里!4s给灌了荧光剂让再跑跑看,然后才能确定是发动机漏油还是变速箱漏油。过了一周去,4s说跑的公里不多,但基本能确定是变速箱漏油,4s把漏油照片发给厂家,厂家说看不太清楚,让我们再跑几百公里!厂家和4s店就是这样各种拖,确定漏油要么继续修,要么更换发动机,20万买个新车给4s店当玩具拆来拆去?父母辛苦一辈子攒下的积蓄给买个婚车,没想到各大电视台网络打广告的新势代奇峻真的太给力了!太闹心了!这车漏油没完没了,还突然熄火没刹车没方向,吓得人多久不敢开车,可是我20万买个车当祖宗供起来吗?没办法,只好冒着生命危险继续开!日产真拿我们消费者当小白鼠呢!消费者怎么就活该倒霉用生命为你的产品买单吗?
2017-03-22 15:36
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产-奇骏 变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
日产
涉及车系:
说明:
变速箱漏油
东风日产数据统计:
投诉量4740
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4796
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