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企业处理特斯拉Model Y车辆报错误代码且失去动力,直营店不予彻底维修车辆在8月15日左右开始出现错误代码DIR062,并且失去动力,不能行驶。接下来每一天都要出现2-3次同样问题,8月21日去特斯拉直营店进行维修。当日已告知直营店工作人员具体情况和诉求,然而工作人员只是进行了刷机并通知我故障已经清除,车辆属于正常状态。8月23日直营店取车,当时工作人员也没有告知车辆危险并未清除。结果9月16日,在车辆还不到一个月600公里的情况下车辆再次出现错误代码DIR_062。当时第一时间联系直营店工作人员,三天后到直营店维修。特斯拉工作人员告知我这次是车机模块异常,然后昨天打电话沟通又说不是车机模块的问题了,并且告知我不能确定把这个问题完全解决。所以已经对直营店不再信任,要求直营店把错误代码这个问题一次性维修好,并做出书面承诺不会再出现同样问题。直营店给的答复是修不好的情况下是要从车辆的软件到硬件逐步解决,并不是一次性维修好。我认为这种答复是在拿消费者的安全不负责,因为车辆无法确定在什么样的道路情况出现问题,随时都可能发生危险威胁他人和整个车辆人的生命安全。要求直营店书面承诺或更换车辆,请官方给予支持。17小时前
企业处理广汽丰田威兰达行驶时突发动力中断重大安全故障,要求厂家退车并补偿交通费用本人2026‑06‑14购买广汽丰田26款威兰达双擎,购车仅3个多月,行驶里程2086公里。车辆行驶途中出现混动系统动力中断重大安全故障,本人正式诉求:协商办理退车,并补偿代步交通费。9月25日正常道路行驶过程中,车辆连续弹出多条故障报警,提示发动机故障、混合动力系统故障,随后系统停止、车辆动力直接中断,失去行驶动力,存在极为严重的行驶安全隐患。若发生在高速极易引发重大交通事故,人身安全无法保障。故障出现之后车辆拖车送至4S店。门店在未充分告知潜在风险、未经我完整许可的情况下,用气枪吹扫空气流量计,并且人为清除车辆故障码,我有完整视频记录清码全过程。根据门店盖章确认的客户需求附件,故障根源并未查明,仅静态原地试车故障暂时没有复现。门店口头告知处理后可以正常行驶,但拒绝出具具备法律效力的书面承诺,无法保障后续不再发生同类动力中断故障。施工单服务项目仅为拖车到店检查,没有维修、更换配件项目。吹扫操作只能属于故障排查,不属于三包意义上的维修作业。该故障属于偶发动态故障,原地静态检测无法复现问题,就算继续拆解检修,厂家也无法书面保证故障彻底消除。我不敢冒着高速失速的风险继续使用这台新车,已经书面微信明确拒绝门店路试要求。门店当初答应次日代步费用由门店承担,后续代步费用向厂家申请。该口头承诺我保存有语音录音,但至今没有落实也没有正式答复。我再次重申诉求:申请协商办理退车手续,并补偿自9月26日起产生的代步交通费用。1天前
投诉人反馈(打分)一汽大众速腾变速箱异响,4S店多次维修无效23款速腾DQ200干式双离合,故障在整车质保期内就多次进店报修。故障现象:自购车首保过后变速箱一直异响,车辆起步踩油门,出现哗啦啦金属震动碰撞异响。空挡原地踩油门无响声,仅车辆带负载起步加速时出现。维修经过:1. 首保过后多次进店检测均告知我说正常工作声音让我继续行驶观察,最近异响严重,进店报修异响。4S判定离合器问题,更换离合器总成。维修完成后异响依旧存在,异响故障没有消除。2. 后续多次返店检测,来回奔波,耗费大量时间精力。现已提交工单,申请厂家技术工程师到店现场检测。3. 之前几次路试,4S和厂家仅口头判定响声属于“正常现象”,没有出具书面检测报告,没有拆解排查变速箱内部、双质量飞轮、差速器,故障根源至今未找到。4. 多次到店检测,故障持续存在。4s厂家一直推诿,拖延到车辆质保快到期。依据家用汽车三包规定,质保期内上报的质量故障,商家有义务完成检测维修。现投诉诉求:1. 安排厂家技术专家深度检测,做举升机负载测试,区分异响来自变速箱内部齿轮/轴承/差速器还是双质量飞轮;2. 出具书面正式检测报告,写明异响来源。如属于零部件质量缺陷,免费维修更换配件。3. 若本次仍然无法定位、无法修复该异响,对双质量飞轮、变速箱、差速器动力传动部件,提供专项延长质保,出具盖章书面协议。4. 禁止仅口头判定异响正常,依法履行三包责任。2天前
企业处理红旗HS6 PHEV APA泊车时发生剐蹭事故,4S店漏提交智驾保障材料且拒绝理赔本人车辆购车发票开具时间为2026年1月。依据《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》约定,购车发票开具之日起6个月内可以申请购买或激活该权益,本车权益申请窗口期截止时间为2026‑07‑31。本人已于2026年6月,在海南优之杰红旗体验中心(南海大道**号)现场签署纸质版《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》。签署完毕后,经销商并未将协议副本交付给我,本人手中没有该份已签署协议的留存文本。消费者已完成全部签约手续,签约时间处于协议约定6个月窗口期之内。协议签署完毕后,因海南优之杰4S店工作人员工作疏漏,忘记向一汽红旗主机厂提交签约材料,导致保障权益一直没有完成系统录入登记。该问题属于经销商内部工作失误,与车辆智驾软件版本升级没有关系。事后海南优之杰4S店单方面口头告知我,该保障权益要到下个月才能够生效。该生效时间仅为经销商单方面口头说法,我不予认可。本人已于窗口期内完成全部签约义务,因经销商内部工作疏漏导致登记滞后,不该由消费者承担权益延后生效的后果。2026‑09‑21 14:20,车辆完成智驾9.5版本OTA升级之后,在地面车位使用APA自动泊车时发生剐蹭事故,本次事故是在智驾9.5版本算法运行之下发生。事发过程:车辆智驾系统主动识别该位置为有效泊车位,车机界面弹出车位识别框,全程未弹出“车位非标准、不建议或者禁止使用自动泊车”的风险告警。本人基于车辆系统识别结果,确认并启动APA自动泊车,随后发生车辆剐蹭。事故发生之后,售后以“该车位不属于标准车位,不满足智驾保障使用场景”为由,主张不属于保障范围。本人对此不予认可:如果该车位客观不适用APA自动泊车,车辆系统应当不予识别、不提供泊车启动入口,不应当允许执行自动泊车,事故发生之后再以场景不合规拒赔。另外,在前两天车辆还出现车机语音功能全部禁用的系统故障,整车语音无法唤醒、无法使用,必须执行恢复出厂设置操作之后故障才消除。该故障发生在智驾9.5大版本OTA升级之后,怀疑和版本迭代存在关联,需要厂家排查故障根本诱因。目前存在多项重大风险:1、本人已经在2026年6月窗口期内完成全部签约义务。因海南优之杰4S店工作人员忘记提交登记材料,造成权益迟迟没有系统录入,同时签约完成后经销商没有向我交付协议副本。经销商单方面宣称权益下个月才生效,该后果是经销商内部工作失误造成,消费者不存在任何过错。存在后续出险,厂家以登记超期、权益未生效为由拒绝协议补偿的风险。2、车辆在智驾9.5版本下,APA自动泊车识别车位后发生剐蹭,厂家事后以车位不标准拒赔,不合理加重消费者责任。3、OTA升级后出现车机语音整体失效,需要恢复出厂设置才能修复,系统版本存在稳定性异常隐患。4、自2026年6月签约起,直至经销商所说的下个月生效前,形成长期保障空档期,该空档并非本人原因造成。本人知悉:《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》属于商业增值补偿服务,即便该商业保障履行存在争议。依据《民法典》第1202条,因车辆产品缺陷造成损害的,生产者承担无过错产品侵权责任,该法定维权权利,不受这份商业协议登记、生效状态约束。四、投诉请求:请求调解督促被投诉方出具加盖公章的书面确认文件,明确如下全部事项:1、本人2026年6月在海南优之杰4S店签署《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》,购车发票为2026年1月,签约时处于购车发票起算6个月激活窗口期内。同时要求经销商向我提供当时签署完毕的《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》完整协议副本;2、权益迟迟未完成系统登记,原因为海南优之杰4S店工作疏漏,忘记向主机厂提交签约材料。属于经销商过失,并非消费者过错,该登记滞后问题与车辆智驾版本升级无关;3、撤销经销商单方面口头宣称的“下个月才生效”说法,不得以后台系统登记滞后、登记时间超过购车发票6个月窗口期为由,严格按照双方签署的《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》完整履行协议保障义务;4、在车辆APA系统已经识别车位、允许启动自动泊车的情形下,不得单纯以“车位非标准”作为拒赔理由;5、明确本保障协议合法有效的权益起算时间、完整12个月有效期起止,明确说明2026‑06至权益正式生效前为空档期,该期间不享有本保障权益;6、要求厂家提供2026‑09‑21 14:20剐蹭事故发生瞬间车辆完整原始事件日志、当时运行的智驾版本号;7、对近期出现的车机语音全部禁用、必须恢复出厂设置才可修复的系统故障。书面排查说明故障产生根本原因,给出后续规避同类故障的处置方案。8、确认本人完整享有《红旗组合驾驶辅助保障服务协议》约定全部保障待遇。9、若厂家、经销商无法出具上述盖章确认文件,请提供切实可行的风险化解方案,并向本人书面答复。09-24
企业处理AITO问界M7行车时底盘松散异响和车身摇晃及方向盘抖动,4S店多次检修未解决2025年12月25日提的车,使用至2026年的4月初(行驶里程约8500KM左右时)开始发现车辆在正常行驶时底盘松散异响、车身摇摆晃动变大、噪音变大等故障问题。到6月中旬车辆又新增了转向时底盘异响,车身颠簸抖动、空悬滤震效果变差,每次驾驶车辆十来分钟后就出现头晕脑胀、恶心胸闷等晕车现象。8月份过后车身摇晃摆动、颠簸抖动等问题也是越发明显,方向盘抖动、转向和过环岛时车身侧翻明显还伴随有顿挫感。在驾驶车辆时不仅是原来的头晕脑胀、恶心胸闷,还会有偶发性的后脖子发麻和耳鸣现象了。6-7月份期间,多次试开4S店不同的同款试驾车、也曾申请过M7、M8、M9车型的代步车,都不会有开自己车辆的这种头晕脑胀、恶心胸闷现象,也不会有如下所述的底盘松散异响、胎噪风噪时大时小、方向盘抖动、转向和过环岛时车身侧翻明显还伴随有顿挫感。滤震效果差,车身摇摆晃动、颠簸抖动类似低频共振、车子开起来感觉车身时轻时重等故障现象。4月11日起-7月16日期间,共计返回4S店检修累计10次,4S店及厂家均未检查出故障问题的根源、及未解决车辆的故障问题。09-23
完成奇瑞新能源冰淇淋行车时突发车辆失控致发生交通事故,厂家推诿拒担责9月20日早上9.35我驾车正常直行低速通过铁路道口,过道口大约十多米直行时,车辆突然甩尾横向冲向对向车道,且转向和刹车没反应,和对向车相撞发生严重交通事故。售后说车是后驱车,侧滑时方向和刹车没反应是正常的。厂家只给出两个数据说转向-15度和加速造成的,车辆没有问题。我对此不认可,我正常直行,车流量大速度很慢。过铁道口正常提速,没有急打方向的情况下突然出现如此大角度的甩尾不正常。我在网上看到也有很多同样的案例。09-23
投诉人反馈(打分)一汽大众探岳GTE高压电池模组损坏致车辆无法启动,4S店拒绝提供检测报告及代步车本人车辆:一汽大众探岳 GTE 2020 豪华版,VIN:LFV1B25N7L760****,购车日期:2020年08月26日。至今已满6年8万公里,车辆整车质保已到期,但动力电池属于车辆三电系统,厂家对插混车型动力电池有单独质保承诺(8年12万公里)。车辆故障情况:车辆在地库停放,无撞击、无涉水、无人为操作不当。故障日之前天仍在正常使用过程中,且无任何渐进式报警或提示,正常停放入库。本人于2026年9月13日去地库开车,发现无论如何均打不着火,车辆报高压电池模组突发故障,车辆直接无法启动,无任何提前故障报警提示。联系深圳众意4S店上门查验,判定为高压电池模组损坏,需要整体更换电池模组,电池在保,建议本人叫拖车拖至4S店。后本人拖车至深圳众意4S店检修,4S店次日回复需要更换模组,订货周期一个多月,无法缩短,且拒绝提供检测报告及代步车。后续本人与一汽大众厂家400客服、4S店多次协商,对方给出答复存在多处不合理之处:1.4S 店判定电池损坏,但拒绝出具正式书面故障检测报告,理由是 4S 不是第三方检测机构;2.电池订货周期长达一个多月,维修周期漫长。期间车辆停放条件未告知,易造成车辆其他部件或外观损坏。3.厂家及4S店以整车质保到期为由,拒绝在本次三电质保维修期间提供代步车,也不提供交通补偿;4.厂家无法承诺更换电池模组后,该故障不会再次发生。如在高速或野外,再次出现类似无任何渐进式征兆的故障,可能会本人及家人产生生命危险。该车属于插电混动车型,动力电池为三电核心部件。故障属于产品本身质量问题,并非人为损坏,符合三电质保范围。本人先后拨打 12315、12345 热线反映问题,经过多日协调,问题仍未得到解决。现提出三项明确诉求:1.依据一汽大众三电质保政策,免费更换故障动力电池模组,履行质保义务,交付完好整车;2.出具正式书面车辆故障检测报告,写明详细故障原因,以确保检测充分及维修充分;3.缩短部件到货期,在2026年9月30日前完成维修。或在长达一个多月的维修等待期,确保车辆停放条件良好,不会造成车辆二次损坏,且提供代步车辆,或者给予合理交通补贴。承诺维修后新质保周期,且承诺不会再出现类似情况。09-22
投诉人反馈(打分)红旗H5销售强制出售漆面存划痕瑕疵库存车,门店拒绝协商解决方案本人于2026年9月17日,在广西桂林市地区红旗4S店订购红旗H5。在没有安排验看实车的情况下,门店工作人员引导我签署购车合同。我支付首付4万余元,并办理完成汽车分期贷款之后,才被带到车库看实车。该车辆出厂日期为2026年4月,属于库存长达5个月的车辆,车身、车窗缝隙以及内饰布满厚厚的灰尘。当时灰尘完全遮盖车漆表面,无法发现漆面损伤问题。看车当晚我就向销售提出更换车辆,遭到销售强硬拒绝,就连更换其他配置车型也不予同意,强制要求我接收该台库存车辆。在我没有确认提车、未签署交车确认单据的前提下,门店擅自私自办理完成车辆过户、保险、选号全部手续。 2026年9月19日我到店准备提车,现场仔细验车发现:车辆发动机机盖、车尾保险杠存在多处发丝状漆面划痕损伤。车辆自始至终存放于4S店内,我从未实际提取、使用过该车辆,尚未完成正式交付。一台全新商品新车,交付前就存在漆面划痕瑕疵,库存停放5个月,交车前也没有做标准交车清洗整备。门店给出的处理方案仅为免费抛光处理,抛光会打磨消耗原厂清漆,会造成车辆贬值,该损失不该由消费者承担。我提出协商收车的最低让步方案:1、现金补偿3000元;2、赠送2次基础保养(包含工时费);3、对抛光的机盖、车尾区域漆面提供1年质保。以上全部条款要求写入加盖4S店公章的补充协议,该最低协商方案被门店直接否决。我也不接受门店拿出三个月之前的旧PDI检测报告,库存停放数月车况会发生变化。我要求对车辆重新做全套现场PDI检测,我需要现场旁观检测,获取如实登记车辆瑕疵、加盖门店公章的纸质PDI原件报告,门店也未能落实。09-201
企业处理零跑汽车D19新车连续出现多项质量问题,4S店多次维修仍未解决本人于8月23日在北京五方天雅零跑4S店提取全新车辆,提车次日(8月24日)就发现遥控钥匙异常解锁。8月25日发现车辆行驶跑偏,直行时车辆会自动向一侧偏移,存在行车安全隐患。8月26日发现后尾灯进水起雾,从8月24日至9月9日,短短半个月内,我先后8次往返4S店检修车辆。多次到店维修,故障问题至今没有彻底解决。新车连续出现多项质量问题,反复跑店维修严重占用我的个人时间,产生大量时间成本。车辆无法正常安心使用,用车体验极差。09-19
企业处理特斯拉Model Y低压电池突发锁死致车辆瘫痪,售后拖延迟迟不给处置方案本人车主购买23款特斯拉Model Y,车辆16V低压锂电池毫无征兆突发锁死,整车原地趴窝,事前车机没有任何故障预警提示。该故障最危险之处:如果锁死发生在行驶途中,车辆会直接丢失灯光、刹车助力、转向助力,极易造成恶性车祸。大量同批次23款Model Y车主遇到一模一样的突发锁死问题,属于原厂配件批次制造缺陷,不属于车辆正常磨损。本人用车习惯良好,车辆不长期停放,哨兵模式几乎不开启。车辆后视镜仅事故后更换同款总成,原位插头对插,没有破线改装原车电路,不存在私自加装耗电设备。今日下午5点向特斯拉官方400报修,生成故障工单。但长时间过去,没有工作人员联系、没有上门检测,也未安排拖车。售后迟迟不给出任何处置方案,拖延处理安全隐患类故障。本人已经向国家市场监管总局缺陷产品管理中心提交车辆缺陷线索,希望媒体关注该车型批量安全隐患问题。09-18视频投诉
图片投诉
每周红黑榜

一汽-大众
投诉量/宗
1611(近两年)
解决率
84%
QT分
62
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

上汽通用凯迪拉克
投诉量/宗
340(近两年)
解决率
90%
QT分
59
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
资讯
一边撑亏损卖车,一边摸到盈利门槛:理想蔚来两条路,你更看好谁很多人对这两家新势力的观感,这两年都悄悄发生了反转。早些年提起理想,不少人带着点不屑,觉得增程就是过渡方案,没什么技术纯度;提起蔚来,多半会夸一句设计高级,是国产里最有质感的那个。可现在倒过来了,越来越多人欣赏理想的产品定力,觉得它在按自己的标准做车,反倒觉得蔚来越来越“稳”,稳到少了当初那种惊艳感。而市场数据也跟着观感走:理想上半年从盈转亏,在利润里挣扎;蔚来亏损大幅收窄,一步步摸到盈利的节奏。理想走的这条路,本质上是想学苹果,用产品定义市场,而不是反过来被市场牵着走。i6上来就把双腔空悬、激光雷达、800V平台全系标配,定价压在二十五万区间,配置放在同价位几乎找不到对手。这步棋很狠,也很伤——i6占到总交付的六成,而这个价格带的利润空间,远不如之前三十万以上的L系列增程车。相当于用一款走量不赚钱的产品,硬生生把盘子撑住,毛利率直接掉下来。但李想的逻辑很明确,不把成本上涨转嫁给用户,也不缩减研发投入,上半年五十多亿的研发费用,照样砸进去。不止国内,出海也在按这个节奏来。L9先打进中亚、中东市场,走高端定位开路,后续产品再逐步铺开。这完全是消费电子品牌的出海思路,先立住高端形象,再往下渗透。但出海从来都是重资产长周期的事,渠道、服务、本地化,每一样都要烧钱,短期看不到回报。理想选的是一条难走的路:做自己认为对的产品,哪怕短期要承受亏损,也要把品牌的标准立起来。这条路苹果走过,特斯拉走过,但走通的企业屈指可数。蔚来选的则是另一条路,更务实,也更商业。它不再死磕单一高端品牌,而是拉出蔚来、乐道、萤火虫三个品牌,从四十万以上的旗舰,到二十万级的家用SUV,再到十几万的精品小车,一层层往下覆盖。单看蔚来品牌,ES8在四十万级站稳,ES9在五十万级纯电市场领跑,两款高端车毛利率都超过百分之二十,成了整个体系的利润压舱石。走量的事情交给子品牌,高端品牌负责赚利润和撑调性,分工很清晰。曾经被很多人诟病的重资产换电体系,也慢慢从成本中心变成了护城河。国内换电站破了四千座,BaaS电池租赁带来持续的现金流,二手车订阅也做起来了。这些过去看起来是包袱的投入,现在开始产生回报,成了别人很难复制的壁垒。蔚来不再只靠设计和审美吃饭,它学会了用体系和商业逻辑支撑品牌。高级感还在,但不再是空中楼阁,底下有了实实在在的营收和利润打底。很多人会争论哪条路更对,其实根本没有标准答案。理想的代价是当下的利润,它赌的是未来产品力形成的品牌溢价,能像苹果一样,最终把研发投入和品牌势能转化成长期的盈利能力。但风险也摆在那里:如果高端车型销量持续被分流,走量车型又一直薄利,亏损会不会持续扩大?出海的投入,能不能如期换来回报?这条路的容错空间很小,每一步都要踩得很准。蔚来的现实,也不是没有隐忧。多品牌战略最怕的就是内部稀释,高端品牌的调性会不会被走量品牌拉低?曾经最引以为傲的设计感,在越来越多的车型铺开之后,会不会慢慢趋于平庸?所谓的“老登”感,本质上就是产品从先锋转向成熟之后,少了冲击力,多了稳妥感。而换电体系的重资产,一旦销量增速放缓,也会反过来变成负担。有意思的是,两家都没有选最稳妥的中间路线。理想不肯为了利润妥协产品配置,蔚来不肯困在高端小圈子里守着情怀,都朝着自己认定的方向一头扎进去。比起很多在燃油和新能源之间摇摆、在高端和走量之间纠结的品牌,这两家至少方向是清晰的。观感上的偏好,往往很主观。喜欢产品哲学的人,天然会被理想吸引,觉得它在做正确的事;看重商业逻辑的人,会更认可蔚来的稳扎稳打。但商业从来不看主观偏好,只看谁能穿越周期活到最后。现在谈胜负还太早,毕竟一个还在为理想买单,一个才刚摸到现实的门槛。但至少在乱糟糟的市场里,能坚定走自己路的品牌,都值得多看一眼。1天前田秋怡5952
蔚来BaaS月租750,开得少就是“电动油费”?BaaS到底适合谁很多第一次接触蔚来BaaS模式的人,都会冒出一模一样的疑惑:车价二十多万,电池还要每个月七百五租金,算下来和买台油车月月加油没区别,甚至比很多人实际的油费还高。这种感受一点都不夸张,恰恰是这套按月付费模式最直观的感知门槛——它把一次性的购置成本,拆成了长期的固定支出,体感上就像一笔逃不掉的“电动油费”。先把这个对比的误区说透:油车的油费是纯消耗,加多少烧多少,花出去的钱换不来任何资产;而电池租金本质上是把电池的购置成本拆分到了每个月,同时还附带了电池衰减兜底、终身换电权益、后续电池升级的可能性。但道理是道理,体感是体感,对于每个月只开几百公里、油费才三百出头的人来说,不管怎么解释,闲置也要交的月租,就是一笔纯纯的固定负担,这一点没必要回避。至于为什么“撇掉电池”,车价依旧不便宜,这是很多人更大的困惑。不少人默认电池占了电车一半成本,扣掉电池车就该很便宜,但蔚来的定价逻辑从来不是“车身+电池”的简单叠加。它的成本里,很大一部分是换电网络的铺设、全栈自研的智能驾驶与座舱系统、车身底盘的调校、内饰用料与服务体系。这些投入不会因为你租电池就消失,它们是整车价值的一部分,摊在了每一台售出的车上。BaaS只是把电池这一块从车价里剥离出来,做成了服务付费模式,不等于整车降价。换句话说,你买的不只是一个带电机的车身,还有整套换电服务体系的使用权。客观来说,BaaS模式有它明确的适用人群,也有非常明显的短板。适合的人会觉得非常划算,不适合的人只会觉得月月亏钱。如果一年开两万公里以上,家或者公司附近有换电站,经常跑跨城长途,那这套模式的价值就能充分体现:不用等充电,换电三五分钟走人,不用操心电池衰减,未来电池技术升级还能直接换更大容量的电池,时间成本和省心程度能值回票价。但如果只是市区短途通勤,一个月开不到一千公里,家里有桩充电方便,那七百五月租就非常鸡肋——开得越少,单位成本越高,还不如直接买断电池,或者选没有月租的纯电、增程车型。还要提一句,BaaS不是必选项,蔚来也支持买断电池,只是销售往往会优先推荐BaaS,因为首付门槛低,更容易促成订单。很多人第一次到店,只听到二十多万的车价觉得惊喜,没仔细算长期的总支出,等反应过来每月固定交钱,就会产生强烈的心理落差。放到选车的大视角里,这种纠结其实就是不同产品路线的选择。理想i6这类增程车,没有月租,没有续航焦虑,主打家庭舒适,逻辑更接近传统燃油车;精灵5这类小车,买断电池,精致好开好停,适合城市代步;而蔚来的核心卖点从来不是便宜,而是换电体系和服务体验,BaaS只是降低入手门槛的金融工具,不是性价比方案。所以不用纠结“它好在哪里”,也不用否定别人的选择,核心是匹配自己的用车场景。先算清楚自己一年开多少公里,有没有固定充电条件,能不能接受长期的月度支出。高频用车、追求换电便利,BaaS有它的价值;开得少、充电方便,那买断电池的车型或者增程,反而用起来更省心,也更划算。模式没有绝对的好坏,只有适不适合自己的用车节奏。1天前田秋怡6716
梅赛德斯-AMG首款纯电SUV 10月17日首发,谍照曝光9月25日,据外媒Carscoops公布的谍照,梅赛德斯-AMG即将推出品牌首款基于专属架构开发的纯电SUV,新车代号X591,是AMG GT四门轿跑车对应的SUV车型。原型车车身仍有部分伪装,但整体造型已相当清晰:流畅低伏的车顶配合宽厚有力的肩部线条,兼具轿跑SUV和运动旅行车的视觉特征。新车配备Y形LED灯组和超大尺寸前格栅,车尾采用圆形尾灯(或成AMG最新一批独立车型的代表性设计元素),配黑色铝合金轮毂、大型制动盘和黄色制动卡钳。座舱预计采用与AMG GT四门轿跑相近的多屏幕布局,同时凭借SUV车身为乘员和行李腾出更多空间。动力基于AMG.EA专属纯电平台打造,采用800V电气系统及Yasa开发的轴向磁通电机,电池技术借鉴F1赛车方案,通过液体直接冷却电芯。参考AMG GT四门轿跑,旗舰三电机版最大功率860kW(1169马力),峰值扭矩2000N·m,0-100km/h约2.5秒;新车或提供双电机版(600kW/816马力,峰值扭矩1800N·m)。AMG计划通过AMGFORCE S+系统赋予新车接近油车的声音和驾驶感受,车内外扬声器播放模拟V8声浪并加入模拟换挡效果。电池预计沿用106kWh电池,直流快充最高600kW,充电10分钟可补充约460km续航。底盘采用AMG最新技术,包括带半主动侧倾稳定功能的AMG Active Ride Control空气悬架及后轮转向系统。全新AMG纯电SUV定于10月17日正式首发,发布活动将在斯图加特奔驰博物馆举行,当天恰逢卡尔·本茨为世界第一辆汽车申请专利140周年。1天前田秋怡7684
博世警告:若电池维修成本过高,汽车使用寿命将缩短9月25日,据外媒motor1报道,博世汽车售后市场业务负责人鲁珀特·赫尔巴赫警告称,汽车行业加速转向电动化后,要让车辆长期留在道路上的前提是维修费用必须保持在经济上可接受的范围内。他指出,从技术层面讲汽车完全可以使用几十年,但车主未必愿意为一辆老车持续承担几十年的维修费用,一旦某个核心部件的更换成本超过整车价值,直接报废往往比继续维修更符合经济逻辑。电动汽车的电池是其中关键,动力电池通常是车辆成本最高的部件。电池出现故障并不等于必须整包更换,但车辆进入高车龄阶段并脱离保修后,维修费用仍可能迅速上升。博世指出,很多电池故障可通过维修单个模块解决,无需更换整个电池包。售后维修体系因此十分关键。如果独立维修厂能以合理价格完成电池故障诊断,并维修或更换单个部件,电动汽车在原厂保修结束多年后仍有继续使用的价值,一块价格高昂的电池不应让一辆其他部分完全正常的汽车失去使用意义。赫尔巴赫表示:“如果我们无法让电池维修或更换在经济上更有吸引力,那么答案非常明确:是的,汽车的预期使用寿命会缩短。这不仅意味着售后市场潜力受损,也将是可持续经营实践的一次重大倒退,因为许多汽车部件的设计使用寿命要长得多。因此,回收和维修是整个行业的核心任务。”1天前田秋怡5579



























