厂家敷衍对待用户合理诉求，对于问题一直不给予解决。我未收到厂家任何问题的解决方案，每次都是打一个电话就敷衍过去了，从来不去解决实际问题！
厂家无视消费者合理诉求，对于故障原因一直不给予理会，也没有合理的解释。每次都是打一个电话了事，上两次投诉直接连电话都不打了。这样的服务如何服众，消费者维权难！
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家敷衍未解决
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT342368(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-12 09:31:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代潍坊世佳特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 23200公里 |
| 购车时间 | 2023-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不给合理解释
上次投诉最终结果
北京现代回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题，处理结果已下发到店内，以店内告知为准。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT342219
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不给合理解释
2026-01-04 07:51
QT342127
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不予维保且无合理说明
2025-12-29 21:14
QT342080
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不予维保且无合理说明
2025-12-27 10:52
QT342002
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不予维保且无合理说明
2025-12-23 10:55
QT341979
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不予维保且无合理说明
2025-12-22 11:24
QT341915
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不予维保且无合理说明
2025-12-18 11:44
QT341797
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不予维保且无合理说明
2025-12-11 20:05
QT341746
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保
2025-12-09 22:24
北京现代数据统计:
投诉量3779宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果458次
发表最终结果3849次
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