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投诉编号 每日最新汽车投诉标题 状态 投诉时间
QT346300
大众朗逸车机频繁卡顿死机,功能与宣传不符侵害消费者权益未转出(审核中)
QT346299
长安长安CS55 PLUS行驶3万公里出现漏油问题,强烈要求免费维修未转出(审核中)
QT346298
大众帕萨特上汽大众变速箱机电单元故障未转出(审核中)
QT346297
大众探岳一汽大众探岳轮胎开裂,售后推诿不给更换未转出(审核中)
QT346296
大众帕萨特上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,经销商推诿需自费更换未转出(审核中)
QT346295
五菱汽车五菱星光S PHEV空调系统全损坏未转出(审核中)
QT346294
大众威然无事故车辆底盘锈蚀自内滋生,售后归因环境拒履质保未转出(审核中)
QT346293
比亚迪海鸥座椅皮面开裂,4S店拒绝质保结果审核
QT346292
比亚迪元PLUS-前大灯镀膜起皮脱落属原厂缺陷,过保后厂家拒赔不合理未转出(审核中)
QT346291
上汽大众朗逸销售隐瞒中控屏减配的实情,厂家推诿无人处理结果审核
一追到底
已结案
蔚来ES8辅助泊车系统失灵导致撞墙,要求厂家重视并解决企业处理蔚来ES8辅助泊车系统失灵导致撞墙,要求厂家重视并解决在使用辅助泊车的过程中,在已经泊好车之后,车辆又自行往前开,突然辅助系统失灵撞到墙壁。这个辅助系统存在严重的质量缺陷。1天前领克08 EM-P行车无故触发紧急制动和辅助驾驶失效,4S店拖延不处理结果审核领克08 EM-P行车无故触发紧急制动和辅助驾驶失效,4S店拖延不处理这台车是26年1月买的新车,买车的第3天此车开始出现紧急制动,比如下地库、刮风天、下雨天等红绿灯起步,都会无故触发紧急制动。后经4S店友好协商,给了我补偿,承诺我说下次系统升级就会好了。现在已经过去了8个月系统升级已经4次,在这期间车辆冲不进去电、高速辅助驾驶无故加速、辅助泊车失效、车机高速黑屏、激光雷达失效、辅助驾驶失效、打不开车门。现在平时开车车机误报实际道路限速,现在这台车已经无法行驶。经过卖车所属地执法法部门协商给退车处理,但是4S店一直不给结果,一直拖着不给时间节点,又不给保证可以退车,不给准确时间。2天前小鹏汽车GX驱动电机总成故障,要求厂家给予整车延保和现金补偿企业处理小鹏汽车GX驱动电机总成故障,要求厂家给予整车延保和现金补偿南昌国力科技园销售服务中心(青山湖区科技大道***号),本人车辆:小鹏GX 1585 四驱 UItra 旗舰版,车架号LINBSTTY2TB01****,购车发票日期2026 年 6 月 28 日。8 月 24 日晚 20 时左右返厂检测,目前购车不满2个月,行驶里程3064公里。车辆无人为损坏, 经小鹏售后检测是驱动电机总成发生原厂质量缺陷故障,需要整体更换电机总成。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,我正式提出以下诉求:1.更换全新原厂驱动电机总成,拒绝翻新件、拆车件;新电机编号完整录入维修工单(经店长核实不用更换编号);2.出具加盖售后公章的故障检测报告,书面写明排除人为损坏,故障为电机原厂质量缺陷;3.本次更换的全新电机总成,自更换完成当日起独立重新计算8年/16万公里三电质保,该条款必须写进维修单据并门店盖章确认;4.按照三包法规:如果整体维修周期(含等配件)超过5天,请提供代步车或者给予现金交通补偿,我不接受只用商城积分替代法定代步权益;5.本车是仅2个月未到的新车,三电核心总成拆换,车辆产生贬值损失,要求给予现金补偿损失并整车延保补偿;6.请在工单备注:如本次更换后的电机总成再次出现同类硬件质量故障,严格按照三包法规执行后续整车退换流程。2天前上汽通用别克昂科威车辆怠速抖动严重且出现故障码,售后排查无果要求退换车企业处理上汽通用别克昂科威车辆怠速抖动严重且出现故障码,售后排查无果要求退换车本人于2026年8月19日购买此产品,从购买以后并没有任何不良驾驶习惯。在2026年9月3日下班时启动车辆,车辆突然出现怠速抖动严重,出现故障码。但是来到4s店时负责售后的工作人找不出问题所在,只说可以一点一点的修。我感觉这并不合理,我要求厂家拿出一次性解决方案,或者给我退换车。09-03投诉人反馈(打分)江铃福特福特烈马机油异常消耗严重和变速箱低速无动力,厂商一直冷处理车辆今年四月份保养加注6升机油,到八月开了4000公里放出来不到两升机油。重新加注六升机油跑了不到1000公里,结果量油尺已经探测不到机油了。变速箱一直出现低速转弯无动力情况,档位调档车不走,还出现高速踩油门丢动力,最高到80码就不提速了,严重危害消费者生命安全。4s店和厂家一直冷处理,推诿责任。09-021上汽通用雪佛兰迈锐宝XL全车大面积漆面起泡脱落,要求4S店修复处理企业处理上汽通用雪佛兰迈锐宝XL全车大面积漆面起泡脱落,要求4S店修复处理车漆前期就跟橘皮一样粗糙,慢慢就会起泡脱落,全车大面积都是这样。导水槽两侧最严重,后备箱盖直接爆漆漏底漆。09-02蓝电E5行驶中存在后轮和刹车抱死故障,4S店拒不提供解决方案及维修凭证投诉人反馈(打分)蓝电E5行驶中存在后轮和刹车抱死故障,4S店拒不提供解决方案及维修凭证本人于2024年4月购入蓝电E5(东风牌DXK6481AS1PHEVH)车辆,车牌号冀CF05***,VIN:LVPC52892RD00****,车辆全程在质保期内。 车辆长期存在行驶中后轮抱死、刹车抱死、挂D挡无法行驶的严重质量缺陷,雨天潮湿路面极易触发,属于严重制动失效安全故障,多次险些造成交通事故。本人多次到秦皇岛市蓝电4S店进店检修,故障反复复发,始终无法根治。厂家及门店无法给出明确故障原因与解决方案,产品存在系统性批量质量缺陷。同时,该4S店存在严重违规违法行为:多次检修车辆,恶意拒绝出具任何维修工单、电子/纸质维修记录及检修凭证。根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,售后维修必须主动提供维修记录与工单。该门店刻意隐匿故障维修记录,目的是规避汽车三包退换车责任,严重侵害消费者合法权益。 因车辆存在无法修复的重大安全质量隐患,且商家拒不履行法定售后义务、拒不提供维修凭证,现依法投诉。09-01成功汽车斑马行车中突发刹车失灵及制动系统失效,厂家和4S店互相推诿拒绝维修企业处理成功汽车斑马行车中突发刹车失灵及制动系统失效,厂家和4S店互相推诿拒绝维修故障描述:本人于2026年3月31日驾驶该车辆行驶过程中,突发刹车失灵、制动系统完全失效,车辆无法正常减速停车,存在极其严重的人身安全隐患。该故障直接威胁驾驶人及公共安全,属于《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确界定的严重安全性能故障。维修记录:故障发生后,本人多次将车辆报修,但4S店和厂家始终未能排除故障。具体维修情况如下: 4S店将维修工作外包给乡镇修理厂,非正规授权维修网点进行维修,维修质量无法保障。经多次维修,刹车失灵问题始终未解决,车辆至今仍无法正常安全使用。4S店未开具维修工单和竣工合格证,严重违反《机动车维修管理规定》,剥夺了消费者的合法知情权。4S店及厂家在整个处理过程中态度极其恶劣,具体表现如下:4S店员工竟建议本人 "空挡滑行后刹车就正常了" ,这是严重违反安全驾驶常识的危险建议,空挡滑行本身即属危险驾驶行为。4S店负责人周*明确表示"没问题就没问题",拒绝承认故障存在,拒绝进一步维修。厂家400客服同样回复"没有问题",以"无法维修"为由推卸责任。4S店、厂家、互相推诿甩锅,至今未给出任何实质性解决方案。我已采取的维权措施:本人已先后多次拨打12345政务服务便民热线、12315消费者投诉热线、12328交通运输服务监督热线进行投诉,但问题至今未得到实质性解决。08-31广汽传祺传祺向往S7车辆生锈严重,厂家不给解决完成广汽传祺传祺向往S7车辆生锈严重,厂家不给解决要求退换车,存在欺骗消费者。库存车子是2025年10月25日的车,当时销售人员没有告诉提车,我去看见了他们还不给退换,强制买卖。现在导致车子生锈严重,希望领导们看见我的投诉能主持个公道,谢谢。08-31上汽通用别克君越新车一体化大连屏黑屏故障,4S店仅刷机处理未修复缺陷企业处理上汽通用别克君越新车一体化大连屏黑屏故障,4S店仅刷机处理未修复缺陷事实经过:1、该车辆交车当日即发生一体化大连屏黑屏故障,故障发生时大连屏黑屏,倒车影像、雷达提示、驾驶辅助可视化信息无法正常显示,直接带来行车安全隐患。2、交车现场贵店仅采取系统刷机临时处理,没有排查硬件根本故障原因,未修复车辆固有缺陷,直接将带有质量瑕疵的车辆作为全新合格商品车交付本人上牌使用。3、车辆完成上牌后,相同黑屏故障再次复发。经贵店排查,确认故障根源为视频传输线束问题,计划对全新车辆拆卸内饰、更换线束硬件。08-31
每周红黑榜
吉利银河
投诉量/宗
329(近两年)
解决率
100%
QT分
72
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
星途
投诉量/宗
80(近两年)
解决率
15%
QT分
61
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
资讯
  长安天枢领航智驾发布,央企自研方案全系配激光雷达 长安天枢领航智驾发布,央企自研方案全系配激光雷达9月4日,第六届长安科技生态大会在长安科技园开幕。中国长安汽车正式发布天枢领航智能驾驶辅助技术,分为Pro、Max、Ultra、Ultimate四个梯度,全系搭载激光雷达,采用"端到端"方案。中国长安汽车董事长朱华荣表示,核心技术必须掌握在自己手中。汽车正在成为"可进化的智能汽车机器人",是最大的具身智能,央企必须扛起国家竞争力、新质生产力、科技自立自强的大旗。长安汽车智能化研发已开展十余年,投入超600亿元,其中智能产品领域累计投入225亿元,智能化团队发展至7500余人。建有全国唯一、专注智能汽车安全技术的全国重点实验室,以及长安汽车天枢智能实验中心。天枢领航基于十余年积累,彰显"央企智造 安全可靠"的核心底色。采用一段式端到端大模型,基于超2000万段真实驾驶场景数据训练,加减速、变道、过弯等操作更贴近人类驾驶习惯。基于视觉与语音融合的多模态大模型实现交互式领航,具备语音指令与驾驶行为记忆功能,支持用户与系统交互。长安启源Q06首发搭载天枢领航Ultra。外观方面采用"流光美学"设计语言,2940mm轴距带来91.7%得房率。智驾集成高速NCA、城市NCA、400余个场景智能泊车辅助、31项主动安全等功能;一段式端到端领航覆盖城区至高速全路况;配备560TOPS超高算力芯片与256线激光雷达;应用交互式领航,可响应连续复合指令。智能座舱天枢座舱2.0采用SDA"中央+区域"环网电子电气架构,搭配双英飞凌TC399芯片和4纳米车规级芯片。操控搭载天枢底盘,双电机后驱,前双叉臂、后五连杆悬架。续航采用800V碳化硅高压平台与6C闪充,宁德时代电芯支持下,纯电车型续航700km,增程车型综合续航1600km。启源Q06推出纯电加增程共9款车型。纯电车型7款,预售抢订价14.79万至18.99万元;增程车型2款,预售价15.79万至16.99万元。已开启预售并陆续抵达全国门店。长安汽车正推进新一代L3级自动驾驶研发。今年3月已获批L4级Robotaxi测试牌照,未来将推进共享出行无人驾驶商业化运营。1天前田秋怡6730
  启境GX7预售24.99万起,广汽华为联手定义"阔五座"新品类 启境GX7预售24.99万起,广汽华为联手定义"阔五座"新品类9月4日,粤港澳大湾区广州南沙,启境汽车第二款战略车型GX7正式开启预售。新车推出增程Ultra版、增程Ultra双电机版、增程Ultra三电机版三个版本,预售价24.99万至31.19万元,9月内正式上市。启境是广汽携手华为乾崑联合打造的高端智能汽车品牌。8月24日预售前夕,广汽集团董事长冯兴亚与华为创始人任正非完成第二次战略会晤,就打造下一代智能汽车达成核心共识。冯兴亚指出,这不是整车能力与智能技术的简单叠加,而要坚持以产品创新为驱动,双方共同定义、底层融合、全流程协同、高质量发展。启境CEO刘嘉铭表示:"下一代智能汽车,不是装了更多功能的车,而是从设计那天起就为未来而生。启境,起步就是L3,入门就是智驾天花板。"华为高级副总裁、引望公司CEO靳玉志全情投入:"华为最新最全的七大汽车智能化解决方案,能上的全部都上了。"启境GX7定位"阔五座智能百变SUV",为追求高品质出行的家庭人群而来,开创"阔五座SUV"新品类。车长5099mm、车宽2006mm、车高1750mm,比肩宝马8系;轴距3070mm超越8系。乘员舱纵向乘坐空间超2米,膝部空间220mm,一米八成人轻松跷二郎腿;肘部空间1594mm,后排并排坐三个90公斤成人肩膀不挤。行业首创20秒一键纯平大床,无需清空后备箱、无需额外配件,职场午休、带娃出游、户外露营一键休憩。整车可解锁超12种空间模式,搭配侧边带充电口与照明灯的床头柜、通风加热与32点全身按摩,冬暖夏凉,卧室级体验搬进车内。首搭鸿蒙座舱6,满配一车十屏,一键切换K歌房、影音房、儿童房等N种房型。智驾方面,同级唯一起步即搭载面向L3级自动驾驶架构,供电、感知、定位等八大冗余,单一系统失效备份立刻接管。同级唯一4激光雷达、38个高性能传感器,全天候全方向全维感知。提车即享华为乾崑智驾ADS 5,城市道路十字路口、环岛,非结构化空地、土路,高速路均可激活。续航方面,全系标配宁德时代定制大容量电池,纯电续航385km,日常通勤一周一充。综合续航1500km以上,千里归家不充电不加油直达终点。全系标配800V高压平台,支持5C超充,30%至80%补能仅需10分钟。采用行业独创六合一全域融合架构华为乾崑赤兔平台,实现底盘六域集中管控,全场景毫秒级响应。安全方面,主动有乾崑,被动有玄盾。全维防碰撞系统CAS 5.0主动安全同级最强。玄盾笼式车身应用航空航天同源2200MPa热成型钢,高强钢与铝合金占比90.3%,同级领先。同级最多11个安全气囊,四重冗余碰撞解锁方案。座舱通过OEKO-TEX Standard 100母婴认证,每一处用料符合母婴级严苛标准。全系标配宁德时代、华为乾崑、启境联合定制的骁遥电池,三强联合不混装,26层硬核防护结构,底部双层超高强钢护板,每秒一次7×24小时实时监测。启境GX7的核心竞争力源于广汽与华为乾崑开辟的"境"模式。广汽近三十年整车功底加华为乾崑先进研发能力和科技实力,两套顶尖能力体系实现架构层开放、智慧层贯通。启境GT7开启智能猎装新风范,GX7开创"阔五座SUV"新品类,配齐最新最全最强的华为乾崑智能全家桶,搭载L3级自动驾驶架构,品控更强的AI智慧工厂,全国90城超300家门店。预售权益包括:1999元意向金抵扣5999元购车尾款,全系外观车色限时免费,价值12000元的二排极致舒享套装限时优惠价5999元,整车和核心零部件终身质保(限首任非营运车主),优先排产。展车试驾车已陆续抵达全国门店。2天前田秋怡8780
淘汰赛正式打响!零跑破 10 万再创新高,多家新势力增长遇瓶颈淘汰赛正式打响!零跑破 10 万再创新高,多家新势力增长遇瓶颈翻看8月份的车企销量成绩单,最直观的感受就是市场已经彻底告别普涨时代,一边是部分品牌单月销量冲到几十万的高位,另一边不少品牌增速放缓,甚至出现板块内部分化,新能源渗透率已经摸到65.8%,行业正式进入残酷的淘汰赛。比亚迪依旧站在体量的顶端,单月44万的全球销量足够亮眼,但1‑8月累计销量出现下滑,这个反差很值得琢磨。王朝海洋基本盘稳固,方程豹、腾势向上拓展,仰望负责拔高品牌上限,多品牌矩阵已经铺开。可大盘整体盘子不再像前几年那样高速扩张,内部各个子品牌之间也要争夺资源,光靠规模已经很难再复制过去那种爆发式的增长,后续需要在海外市场和高端板块寻找新的增量。奇瑞和吉利的共同点,是出口业务成为重要的增长引擎。奇瑞8月接近28万的销量,一大半来自海外市场,新能源连续五个月破十万,国内国外两条腿走路的模式跑通了。吉利这边两极分化格外明显,极氪迎来爆发式增长,银河稳住基本盘,反观领克出现明显下滑,同一个集团之下,不同子品牌冰火两重天,也说明不是背靠大厂就可以高枕无忧,产品迭代慢,就会被市场快速甩开。新势力阵营的变化更耐人寻味。零跑连续两个月站稳十万台,依靠自研自制把成本控制做透,走出属于自己的路子;极氪同比翻倍增长,从高端性能再到家用多价位,产品线全面铺开。理想依旧守住二十万以上国产新能源的阵地,L系列基本盘稳固,同时在筹备全新车型,布局海外市场。不过蔚来的子品牌还没有完全释放势能,乐道、萤火虫销量尚可,但还没能成为拉动大盘的主力;小鹏虽然保持正增长,但增速不算亮眼,只能依靠重点车型撑住场面;鸿蒙智行矩阵铺得很广,多款新车处在爬坡阶段,还没有形成统一的爆款合力。小米作为跨界入局的选手,可以连续五个月稳定三万以上交付,这份答卷已经超出很多人的预期,但想要再往上突破,还要等待新车型接力。很多人看销量只盯着数字高低,却容易忽略背后的结构。有的品牌总量好看,其实大半销量依靠海外输出,国内市场增长平平;有的品牌总销量不算顶尖,但全部集中在高单价区间,单车利润更加可观。还有部分品牌,单靠一两台爆款撑住整体盘面,一旦这台车热度回落,整体销量就会直接受到冲击。如今市场早已不是只要造出电车就可以卖出去的阶段。消费者手里预算有限,眼光越来越挑剔,不再单纯为电车身份买单,产品力、定价、售后,每一环都会影响最终的选择。内卷不只是价格层面的厮杀,也是供应链、自研能力、海外布局、产品矩阵全方位的比拼。8月作为传统汽车淡季,这份成绩单也给行业敲了警钟。规模大不代表高枕无忧,增速高也不等于可以一直延续下去。有的品牌靠着海外和新品拿到增量,有的则陷入存量内卷。接下来的竞争,会淘汰掉那些没有核心竞争力、只会跟风造车的玩家,活下来的,必须要找到属于自己的立足赛道。2天前田秋怡9385
别被技术名词忽悠!贴麒麟电池标签,就一定值得多花钱?别被技术名词忽悠!贴麒麟电池标签,就一定值得多花钱?麒麟电池又一次拿到全球层面的纪录,这件事不只是一家电池企业的技术成绩单,往大了看,也折射出国内动力电池行业这些年的真实处境。很多人只看到纪录、看到亮眼的参数,却容易忽略技术落地到实车中间隔着的现实鸿沟。从纸面实力来说,麒麟电池把系统能量密度做上去,充电速度、热安全表现同步提升,解决过去很多电池的老痛点。对于车企而言,更高的能量密度意味着同样的电池体积,可以跑出更长的续航,不用一味靠堆电池重量去换里程;更强的快充能力,也能缓解纯电用户最头疼的补能焦虑。有权威媒体公开肯定技术成果,也代表这套方案在行业技术层面得到认可。但技术纪录和老百姓能买到的实车,完全是两回事。一项电池技术拿到测试环境下的世界纪录,不等于马上就能大规模铺到消费级车型上面。这里绕不开成本、良率、整车适配这几座大山。想要把麒麟电池大批量装车,车企要重新调整底盘结构、冷却布局,整车研发、验证都要重新来过。如果硬要上,直接会推高整车的制造成本,最后这笔成本,很大概率会转嫁到消费者的购车价上。这也是行业里很现实的矛盾:实验室的技术上限很高,可市场需要兼顾性价比。不少普通家庭买车,不会一味追求最顶尖的电池技术,更在意最终落地的车价稳不稳定。如果搭载麒麟电池的车型定价居高不下,那再厉害的技术,也只会变成少数高端车型的专属,很难普及到十几万主流家用车上。还有一个不能回避的点,就是真实工况的考验。实验室环境可以做到理想的温度、放电条件,可到了日常用车,冬天低温、夏天暴晒、频繁快充、长期循环老化,都会改变电池的实际表现。纪录是在特定条件达成,真正好不好用,要看经过成千上万辆车跑个三五年之后的衰减、故障率数据。现在整个动力电池行业的竞争已经卷到骨子里,国内外同行都在猛攻高能量密度、快充、长循环寿命。拿到一项全球纪录,代表我们站在了技术第一梯队,但不等于就此可以高枕无忧。别人的技术迭代同样没有停下,技术优势如果不能转化成规模化量产,很快就会被追上。放到整车市场的角度,消费者也要学会理性看待电池技术噱头。以后会有越来越多车型宣传搭载麒麟电池,不能看到这个标签就直接盲目买单。要分清,是完整版全套技术下放,还是简化版本,续航、快充的实际表现,以及整车售价是不是合理。说到底,麒麟电池创下纪录,是国内电池产业的一个高光时刻,值得肯定。可技术突破只是第一步,怎么把顶尖技术压下成本,实现大规模普及,让普通消费者也能享受到技术红利,才是接下来更大的难题。技术的辉煌,最终还是要落到普通人实实在在的用车体验里才算数。2天前田秋怡8157
老揽胜车主该换车?电动化转型,越野场景短板依旧扎心老揽胜车主该换车?电动化转型,越野场景短板依旧扎心当传统豪华硬派标杆揽胜正式推出纯电版本,其实标志着老牌豪华车企,不得不直面电动化转型这道绕不开的考题。它没有彻底推翻揽胜已经深入人心的外观和内饰设计,整体轮廓、内饰布局都延续燃油版的底子,只在细节上做空气动力学优化,看得出来路虎并不愿意冒险丢掉积累几十年的品牌辨识度。对于揽胜的老用户来说,熟悉的味道还在,但内核已经彻底换成了电动的一套逻辑。很多人会好奇,一台电动大型豪华SUV,还能不能守住揽胜引以为傲的越野功底。从纸面参数来看,路虎确实下了不少功夫。900毫米的最大涉水深度,最高45度爬坡能力,再加上响应速度远超燃油机械结构的牵引力管理系统,电机可以做到毫秒级调节车轮扭矩,单踏板模式也能应对大坡度路况。电动化反而给越野带来了新优势,电机瞬时输出扭矩,不用再依赖复杂的机械分动箱做动力切换。但这里也有现实顾虑,电池包布置在底盘下方,即便做了防护,长时间重度越野、磕碰底盘,对电池依旧是考验,真正的越野表现不能只看官方给出的实验室数据,还需要大量实车的户外验证。动力和补能这套硬件配置算得上第一梯队。双电机综合550马力,4.5秒破百,中段超车加速表现亮眼,完全可以对标过去V8版本的动力感受。800V高压平台搭配118.5kWh大电池,快充十分钟就能补能两百多公里,22分钟可以从百分之十充到百分之八十。WLTP最高600公里续航,落到实际道路则是535公里,这个落差也很真实,大块头豪华SUV风阻、车重摆在那里,冬天低温还会进一步压缩续航。好在热管理系统做了专门优化,能够改善低温下的续航和采暖能耗,算是针对电车通病给出的解决方案。内饰没有大刀阔斧革新,保留揽胜一贯的豪华氛围感,新增特殊的环保面料,兼顾奢华和环保的潮流。远程控温、预约错峰充电这些功能也全部配齐,贴合纯电用户日常用车场景。电池数字孪生诊断、远程OTA维护这套体系,也是传统豪华品牌很少见到的思路,用数字化手段监测电池健康,提前预判故障,一定程度上缓解高端电车车主对于电池后期维护的担忧。不过摆在这台纯电揽胜面前的难题依旧不少。它所处的百万级豪华纯电赛道,竞争已经愈发激烈,不再是过去燃油时代几家传统豪华品牌分蛋糕的局面。不少国产高端电动产品,在智驾、座舱交互上走出自己的路线。揽胜纯电把重点放在动力、底盘、越野能力上面,但智能座舱、高阶智驾相关的信息却提及不多,这部分恰恰是现在高端电车用户非常看重的体验。另外就是目标用户群体的矛盾。选择揽胜的老客户,一部分是钟情越野、长途穿越,过去燃油车加油方便没有顾虑;换成纯电之后,野外充电基础设施不足,会直接限制它的使用场景。这就意味着这台车,更适合城市和铺装道路为主,偶尔轻越野的用户,并不适合真正深度长途穿越玩家。定价也是绕不开的现实问题,燃油揽胜本身就处在百万以上区间,纯电版本搭载大电池、800V平台、全套越野电控,成本只会更高。它卖的不只是硬件参数,还有揽胜这个金字招牌带来的身份价值。可如今的豪华消费者也越来越理性,大家会横向对比续航、快充、智能化综合体验。归根结底,纯电揽胜的出现,是老牌豪华硬派SUV的一次自我迭代。它努力把燃油时代的越野底蕴,嫁接到电动架构之上,守住品牌固有特质。但电动时代的评判标准已经改变,过往的光环不能直接掩盖电车固有的短板。能不能让习惯燃油揽胜的老用户接受电动化,同时又能打动新一代豪华电车买家,才是这台车真正要面对的考验。纸面参数足够华丽,最终口碑,还是要交给真实的用车场景去检验。2天前田秋怡7935