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1分
长安-CS75 PLUS长安欺骗消费者
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-26
5.8万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
薛
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT293251
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动领航型
投诉时间
2020-09-26 15:23:28
投诉地区
山西
临汾
4S店名称
临汾瑞东
里程数(KM)
2200
购车时间
2020-09-24
车保状态
首保
诉求
维修、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-排气
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
排气筒生锈不给于解决 反而哄骗客户 车机卡顿 反应慢 死机 368开启慢 买的时候说高清 结果标清
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
2020-10-05 12:15
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4963
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
221
次
发表最终结果
7624
次
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