| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT327180(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-14 11:03:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳豫保吉利4s店 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2021-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
四个车门以及后备箱机盖、地盘悬挂生锈，天窗支架开裂。2023年10月出的政策首任车主终身质保，我的车2022年10月的时候过了一次户，导致我无法享受这个政策。先过户了后出来的政策，妥妥霸王条款。
低速行驶有摩擦异响，前前后后去了服务站几次，未能解决。查到轮胎或者轮毂的问题，N挡挂D挡车辆会冲击一下，报过一次减速并联系售后服务。车辆失去动力，重新点火后车辆恢复正常，查不到故障码。
车辆频繁闪烁发动机故障灯，服务站说是我加的油的问题，也是查不到故障码。顶棚布由于天窗遮阳板来回进出，导致顶棚布起角脱落。天窗支架开裂导致开关天窗，天窗玻璃震动异响。车辆防撞梁都有生锈。
四个车门以及后备箱机盖，地盘悬挂生锈，天窗支架开裂。2023年10月份出来的首任车主终身质保，2022年10月份我的车过了一次户。先过的户后出来的首任车主终身质保，导致我无法享受终身质保。我如果是在你们出来政策之后发生过户，那我肯定不会要这个终身质保。
低速行驶有摩擦声，前前后后去了服务站几次，未能解。n挡挂d挡车辆冲击，报故障减速并联系售后服务。车辆失去动力，重新点火后，车辆恢复正常。
顶棚布起角脱落，由于天窗遮阳板来回进出导致顶棚布的角起角。原来的我天窗遮阳板的保护膜没有撕，我感觉跟保护膜关系不大。很多车的天窗遮阳板的保护膜都没撕，也没见把顶棚布给带起角脱落。天窗才2年就大批量出现问题，是所有用这个天窗的车都开裂，厂家不召回。整个首任车主政策，难道不是首任车主就不是吉利汽车了吗，就不开裂了吗。你们的政策是我买车的时候告知我的吗。
