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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329314
上汽大众朗逸电水泵损坏,商家拒绝保修其服务态度恶劣
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329308
上汽大众朗逸电水泵损坏,4S店拒绝保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT329292
上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保,与厂家沟通无果
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT329243
捷途旅行者发动机异响严重,厂商搪塞敷衍不承担相应责任
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT329205
红旗-H5经典车机语音助手无法使用
电气化
其他电气
精品问题
维修
企业处理(临时)
QT329124
上汽大众-朗逸中控车机系统遭减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT329013
上汽大众朗逸车机系统遭减配,4S店拒不承认且不予处理
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT328997
江铃域虎7发动机机油增多,厂家不给解决
动力系统
发动机
赔偿
企业处理
QT328962
上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保,与厂家沟通无果
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT328946
奇瑞探索06方向盘抱死和后雨刮无法使用及尾门漏风异响,厂家至今未解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT328910
东风本田CR-V后轮胎磨损严重,4S店不给解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT328874
上汽大众-朗逸中控车机系统遭减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT328830
坦克500 Hi4-T车机无网络,厂家拖延不解决
电气化
其他电气
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT328751
领克01经销商隐瞒车辆信息致使客户提错车,厂家无人跟进处理
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT328734
上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保,与厂家沟通无果
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT328721
广汽本田-型格车辆存在刹车安全问题
动力系统
离合系统
退换车
完成
QT328652
东风雪铁龙凡尔赛C5 X缸压不足导致报发动机故障灯,厂家推诿责任不予解决
动力系统
发动机
维修
退换车
完成
QT328564
北京奔驰GLB级整车车窗饰条严重氧化,4S店不予质保
零部件及配套
其他配件
维修
其它
完成
QT328452
上汽大众-朗逸中控车机系统遭减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT328400
广汽三菱欧蓝德档杆挂不上倒档,4S店推脱不积极维修
动力系统
变速箱
配件等待
小病大修
退换车
企业处理
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