投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT321689 | 沃尔沃S90凸轮轴密封圈损坏和高压泵故障,要求厂家给予延保处理 | 动力系统 发动机 动力系统 转向系统 零部件及配套 其他配件 赔偿 其它 | 完成 | |
QT321685 | 沃尔沃S90凸轮轴密封圈损坏和高压泵故障,要求厂家给予延保处理 | 动力系统 发动机 动力系统 转向系统 零部件及配套 其他配件 小病大修 赔偿 其它 | 完成 | |
QT321615 | 沃尔沃S90新车尾部出现大面积刮痕,销售拒不承认质量问题且不积极予以解决 | 车身及底盘 车漆 车辆信息欺诈 态度不好 退换车 | 企业处理 | |
QT320852 | 沃尔沃(进口)XC90车辆多处出现质量问题,厂家却不主动解决其售后服务差 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 电气化 空调 态度不好 赔偿 退换车 | 企业处理 | |
QT319593 | 沃尔沃(进口)XC90轮胎磨损严重,4S店以正常为由不予处理 | 零部件及配套 轮胎 电气化 空调 态度不好 技术不过关 赔偿 | 完成 | |
QT318363 | 沃尔沃XC60行车中中控屏显示黑屏,4S店已升级车机系统处理但未见成效 | 电气化 中控屏 技术不过关 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT317265 | 沃尔沃S60右前刹车片磨损严重,要求厂家重视并给予更换维修 | 零部件及配套 其他配件 维修 | 完成 | |
QT316535 | 沃尔沃(进口)V40发动机严重烧机油,要求厂家给予解决方案维修 | 动力系统 发动机 维修 | 企业处理 | |
QT316384 | 沃尔沃XC60混合动力厂家规定油电合计里程作为保养依据,要求其给予合理的解释 | 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT316016 | 沃尔沃S60车机远程启动功能无法正常使用,严重影响用车体验感 | 动力系统 电控系统 电气化 其他电气 维修 赔偿 | 完成 | |
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