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沃尔沃S60车机远程启动功能无法正常使用,严重影响用车体验感
沃尔沃亚太S60
2023-02-15
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投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT316016(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-15 10:29:25
投诉地区
4S店名称沈阳中升沃茂
购车时间2022-11-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22年11月提车,是23款沃尔沃S60智远。从提车之日起到现在远程启动无法正常使用,店里给出的解决办法已一一尝试,但问题无法解决。厂家只让等信儿,就是没有人出来说明问题该如何解决。

2023-08-06 16:32
最终结果
沃尔沃亚太回复:已和车主协商沟通,问题已解决。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8
发表最终结果70
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