沃尔沃S90凸轮轴密封圈损坏和高压泵故障,要求厂家给予延保处理
投诉人 | 倪先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT321685(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-09 11:27:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北瑞沃商贸有限公司 |
里程数(KM) | 34500 |
购车时间 | 2022-06-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年6月份上牌,一年内维修5次。高压泵、方向盘处理两次,后备箱关不上和凸轮轴密封圈损坏。车辆质量堪忧,毛病太过多。我的诉求只希望在以后使用中可以放心,让厂家和4s店给两年的延长质保。因为购买了一年车就出现这么多问题,说明车辆质量方面差劲,后期使用实在不放心。
车主相关投诉
2023-10-23 16:57
最终结果
沃尔沃亚太回复:已和车主协商沟通,问题已解决。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246宗
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8次
发表最终结果70次
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