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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315201
吉利汽车ICON车道保持功能无法正常使用和悬架有异响,造成行车中存在安全隐患
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315107
上汽大众途观L发动机严重漏油,4S店却推诿不予有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT315003
红旗E-QM5销售发布且利用虚假信息诱导客户签订购车合同,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT314892
东风日产天籁后减震器损坏,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
完成
QT314774
东风风神-奕炫4S店迟迟不给予交通补偿费用
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT314725
比亚迪-唐厂商迟迟不交车
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT314341
东风风光580车辆尾灯损坏,厂家以过保为由不予更换维修
电气化
灯光
费用争议
维修
完成
QT314320
东风风神奕炫行车中出现非正常自动刹车的情况,4S店售后无法给予有效维修
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
完成
QT313912
上汽大众途昂变速箱突发处于紧急运行模式,导致汽车档位缺失和发动机故障灯亮起
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT313908
东风风神奕炫新车频繁出现自动刹车的情况,4S店售后却查不出原因无法给予有效维修
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT313759
奔腾NAT汽车故障灯异常亮起,因售后服务不到位造成维修时间过长
动力系统
电控系统
配件等待
小病大修
召回
其它
完成
QT313758
奔腾NAT汽车故障灯异常亮起,因售后服务不到位造成维修时间过长
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
小病大修
召回
其它
完成
QT313584
合创汽车-Z03厂家迟迟不予退还购车定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
企业处理
QT313534
一汽丰田RAV4荣放销售冒充客户在购车合同上签字,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
其它
完成
QT313462
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313460
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店已多次更换配件维修无果且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313244
吉利汽车-ICON车机系统迟迟不升级的问题
承诺不履行
其它
完成
QT313094
上汽MG名爵6汽车迎宾灯遭减配和变速箱出现异响,要求厂家给予解决
动力系统
变速箱
电气化
灯光
减配
维修
赔偿
召回
完成
QT313087
上汽大众朗逸中控屏配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
完成
QT313075
上汽大众途岳销售不积极帮客户处理问题,且服务态度极其恶劣
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
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