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2分
宝骏RS-3因车机系统不更新导致导航无法正常使用,厂家却不作为不予解决
宝骏RS-3
2023-06-25
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT318788(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-25 12:20:52
投诉地区
4S店名称宝畅通达
里程数(KM)48000
购车时间2020-04-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-19 17:11
撤销成功:2023-07-29 00:00
2023-06-26 13:23
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好,您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理。厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-06-27 09:10
最终结果
宝骏回复:经与服务站核实,用户车机无故障可正常使用,建议用户观察使用。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家欺骗消费者

交流反馈

车主
2023-07-19
已解决,请求撤诉,谢谢
车主
2023-07-19
已解决,请求撤诉,谢谢
宝骏数据统计:
投诉量1602
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果880
发表最终结果1928
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