刚开始前三次去4S店维修,一直没有得到解决问题。前前后后投诉了算上这次已经第四次了,帖子官方回复三次都一模一样,后续也没有任何吉利官方人员找我了解问题。现在车已经彻底打不着火了,我想知道我花了10来万是买来一堆废铁吗。为什么吉利态度这么差,对这种情况不管不问。我反复联系投诉这么多次,没有得到一次有效的解决问题。现在车开不了耽误了我的事情,再加上吉利帝豪这种态度,看这种样子是非要把事情闹大才能关注下我们用户的感受吗。一年不到的车打不着火啊,是什么情况啊,是不是非要去起诉才能得到解决问题。
吉利帝豪L汽车打不着火,厂家售后却不作为不予解决且服务态度差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT318643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-19 21:47:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荣昌盛汽贸 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2022-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-06-25 09:55
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量6493宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629次
发表最终结果9205次
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