2分
宝骏RS-3因车机系统不更新导致导航无法正常使用,厂家却不作为不予解决
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT318844(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-26 17:43:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝畅通达 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2020-04-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-19 17:09
撤销成功:2023-07-29 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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宝骏RS-3车机导航播报不精准出现误报不报等情况,厂家却不重视不予解决
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2023-06-27 09:11
最终结果
宝骏回复:经与服务站核实,用户车机无故障可正常使用,建议用户观察使用。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家没有任何回复,也不做任何方案,也没用任何结果,就是不管
交流反馈
车主
2023-07-19
已解决,请求撤诉,谢谢
车主
2023-07-19
已解决,请求撤诉,谢谢
宝骏数据统计:
投诉量1602宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果880次
发表最终结果1928次
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