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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318757
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT317429
江淮瑞风M3中控大屏导航无法使用和空调不制冷及门把手破损,4S店却置之不理不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
空调
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317411
江淮瑞风M3中控大屏导航无法使用和空调出风口及门把手出现破损,4S店却置之不理不予解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
空调
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317369
江淮瑞风M3中控大屏导航无法使用和空调出风口及门把手出现破损,4S店却置之不理不予解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
空调
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT315882
江淮汽车iEV6E动力电池续航能力严重下降,4S店却推脱迟迟不予更换维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
完成
QT314566
比亚迪海豚空调严重喷粉,厂家却不予质保更换维修
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312252
比亚迪-海豚订车后厂家却迟迟不交车
承诺不履行
其它
完成
QT312225
上汽大众途铠挡风玻璃出现裂缝和电池严重亏电,要求厂家给予合理的解释
动力系统
动力电池
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311855
哈弗汽车F7厂家变相收取车机服务费,严重欺诈消费者
承诺不履行
费用争议
赔偿
完成
QT311761
捷途X70 PLUS厂家虚假宣传并减配汽车多项配置功能,严重损害消费者的合法权益
电气化
灯光
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT310371
吉利汽车-星越L经销商迟迟不交付备用钥匙
零部件及配套
其他配件
配件等待
赔礼/改错
完成
QT310370
吉利汽车-星越L经销商迟迟不交付备用钥匙
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT309729
金杯小海狮X30汽车多处出现问题并需要更换配件,要求4S店作出退车处理
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
企业处理(临时)
QT309517
捷途X70 PLUS厂家虚假宣传并减配汽车多项配置功能,严重损害消费者的合法权益
电气化
灯光
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
退换车
完成
QT307039
北京奔驰E级4S店逾期交车且车辆配置遭减配的问题,要求经销商作出相应的赔偿
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
退换车
完成
QT306448
上汽荣威-RX5车辆方向盘跑偏和多处出现异响
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT306421
捷途汽车-X70 PLUS车机卡顿严重和氛围灯异常失灵及后门有异响
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT306410
上汽荣威-RX5汽车方向盘跑偏和多处出现异响的问题
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
完成
QT305559
长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片配置性能,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
退换车
完成
QT305523
长城汽车-欧拉好猫厂家宣传的高通车机芯片与实车的严重不符
车辆信息欺诈
赔偿
召回
退换车
完成
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