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一汽丰田亚洲龙车机系统反应慢和无法识别语音，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【一汽丰田-车机系统不升级】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT322044(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-27 08:10:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州世纪鸿图 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2020-05-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1.车机百度carlife不清晰，反应慢，无法满足导航需求，只能用手机导航。其他的车型可以换，2019款的为什么不给换系统，厂家也不做出行动。2.语音识别不清楚，影响驾驶安全。
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2023-09-27 15:36
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2528宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3745次
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