投诉人 | 白先生 |
---|---|
投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT315882(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-08 14:51:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 开封江淮汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2017-07-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年7月份买的江淮iev6e,当时厂家宣传的电池是质保8年12万公里。在2022年9月份,汽车行驶了5年55000公里后动力电池的续航大幅度下降。经过在江淮4s店检测过后,4s店说在质保期内可以免费更换电池。随后从2022年9月份,我多次与4s店沟通,4s店有一次说电池发过来发错了,一直至2023年2月份汽车也无法进行维修。到2023年2月份最后一次联系4s店,4s店以厂家电池发不回来为由再次推脱,希望平台能帮助解决此售后问题。