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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT309520
上汽大众朗逸中控车机配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT309460
宝骏560车门内部出现严重生锈,4S店以过保为由不予维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
其它
完成
QT309213
比亚迪秦PLUS DM车辆无故出现抛锚故障,4S店无法给予有效方案维修
动力系统
驱动电机
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT309211
广汽本田飞度怀疑4S店没有按要求做好车辆保养工作,要求其给予合理的解释
动力系统
变速箱
零部件及配套
机油
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
完成
QT309111
上汽荣威-科莱威CLEVER经销商不按期交车
承诺不履行
其它
完成
QT308798
一汽丰田RAV4荣放新车踏步板开裂和车身下裙生锈,4S店不予处理且售后服务态度极其恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
完成
QT308650
零跑汽车T03频繁出现系统故障,导致汽车无法正常启动行驶
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
技术不过关
费用争议
退换车
企业处理
QT308513
一汽丰田RAV4荣放新车踏步板开裂和车身下裙生锈,4S店不予处理且售后服务态度极其恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
完成
QT308453
北汽新能源BEIJING-EX3行车中突发出现失去动力的情况,厂商却严重不作为不给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT308425
北汽新能源BEIJING-EX3行车中突发出现失去动力的情况,要求厂商给予退车并作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
费用问题
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
完成
QT308419
北汽新能源BEIJING-EX3行车中突发出现失去动力的情况,要求厂商给予退车并作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
费用问题
技术不过关
配件等待
退换车
赔礼/改错
完成
QT308389
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT308388
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT308090
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,造成车机缺失车联网功能
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
副厂件当正品
赔偿
完成
QT308014
奇瑞新能源eQ1空调压缩机损坏,4S店却不给予保修
电气化
空调
费用争议
维修
赔偿
完成
QT308007
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
其它
完成
QT307570
东风风行菱智4S店用二手配件对车辆进行更换维修且售后服务态度恶劣,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT307479
比亚迪-宋PLUS新能源经销商迟迟不交车
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT307415
东风风行菱智4S店用二手配件对车辆进行更换维修,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT307409
江铃集团新能源易至EX5车辆出现问题,厂商售后服务态度差且不积极给予解决
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
退换车
完成
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