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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT310246
一汽红旗HS5汽车4S店私自拆卸车辆安装配件,且售后服务态度差
态度不好
副厂件当正品
退换车
赔礼/改错
完成
QT309999
一汽大众速腾汽车传感器出现故障,导致仪表盘显示多个故障码
动力系统
电控系统
电气化
线束
维修
完成
QT309832
合创汽车-Z03经销商无法按期交车
承诺不履行
费用问题
退换车
企业处理
QT309798
一汽红旗H9汽车轮胎质量差,厂家和4S店却相互推脱不予解决问题
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT309758
东风日产启辰T90中控大屏出现黑屏和花屏的现象,4S店售后却不积极给予解决
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
其它
完成
QT309689
一汽红旗H9新车轮胎存在严重的质量问题,厂家和4S店相互推脱不予解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT309106
北汽新能源BEIJING-EU5汽车电机过热出现故障,厂商售后因缺配件无法进行更换维修
电气化
其他电气
配件等待
维修
完成
QT309103
奇瑞汽车-瑞虎5x车门生锈严重和油耗高的问题
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
召回
其它
完成
QT309060
长安马自达-CX4中控屏出现画面乱跳和死机卡顿的情况
电气化
中控屏
维修
企业处理
QT309044
本田-雅阁(一年不到)发动机怠速很响,暴响,转向助力异常,电池报废
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
蓄电池
维修
完成
QT309000
华晨宝马5系车机ID7系统缺少厂家宣传手册描述的多个功能,要求厂家给予合理的解决方案
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT308606
奇瑞新能源-QQ冰淇淋经销商不按期交车
承诺不履行
节能补贴
态度不好
其它
完成
QT308069
观致7车辆转向系统有问题,因售后缺配件导致无法维修
动力系统
转向系统
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT307947
上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗翻倍和自动启停失灵
动力系统
发动机
召回
退换车
完成
QT307849
观致7车辆方向盘出现卡顿和抖动的情况,因没有售后店导致无法维修
动力系统
转向系统
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
企业处理
QT307124
上汽大众-帕萨特4S店不按约定的时间交车
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
其它
完成
QT307101
观致7车辆方向盘出现卡顿和抖动的情况,因没有售后店导致无法维修
动力系统
转向系统
配件等待
维修
赔偿
企业处理
QT306815
一汽大众奥迪Q5车辆冷却系统水箱出现漏水,4S店以过保为由拒绝给予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
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