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奇瑞汽车-瑞虎5x车门生锈严重和油耗高的问题
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人 | 潘先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT309103(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-20 18:57:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福马 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2020-01-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车机有时候死机,这都是小问题,就是油耗太高,表显9个多,实际上起码13个多,试了好几次,最后结果都是每公里一块多钱一公里。火花塞自己出钱在4S店换了,喷油嘴洗了,节阀门洗了,发动机油路洗了,前前后后在4S店花了不少钱,油耗就是下不来。是不是自己运气不好,车子买来不到半年左前门跟后尾门出现生锈,去4S店喷漆,喷的颜色不一样,还是就这样喷在原漆上面,现在起层掉块。反正现在对国产车是没有半点信任了,请厂家重视问题。
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2022-04-27 16:11
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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