专业的汽车质量投诉平台

零跑汽车C10增程版销售误导购车,要求退款
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT339349(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-21 19:59:52
投诉地区
4S店名称零跑汽车佛山体验中心北滘车城店
购车时间2025-08-21
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2022年6月22月在佛山市顺德区北滘街道碧江*****号北部国际汽车城内零跑汽车佛山体验中心北滘店购买一辆零跑C10增程悦亨版汽车。当初销售告知首付1万元贷款10万元,每月还2083元,贷款5年。24期之后就可以一次性还款5万元,实际上只需要支付10万元。但到银行了解详情后,银行告知最终需要收取利息费用1.5万元,一次性还款时候需要支付约6.5万元。市民不接受,销售人员在销售过程中一直误导市民,导致市民认为贷款购车不会产生利息费用。最后要求退款,商家不予处理。

涉及【零跑汽车-经销商不予退定金或订金】的集体
涉及品牌:
零跑汽车
说明:
4S店诱导客户购车锁单且不予退定金或订金。
零跑汽车数据统计:
投诉量403
完成率为65%
回复率59%
满意度为8%
发表临时结果0
发表最终结果249
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!