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观致7车辆方向盘出现卡顿和抖动的情况,因没有售后店导致无法维修
观致观致7
2022-02-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌观致
投诉编号QT307849(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-28 12:21:32
投诉地区
4S店名称台州酷车小镇宝能观致汽车
里程数(KM)20000
购车时间2020-12-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买回来2个月出现打方向卡顿,抖动现象。售后修了3次无法解决,说需要更换方向盘轴套,等了一个月多,没有配件。后面售后个4s店关门,无法得到解决。

观致数据统计:
投诉量106
完成率为44%
回复率45%
满意度为42%
发表临时结果0
发表最终结果45
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