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一汽大众速腾汽车传感器出现故障,导致仪表盘显示多个故障码
一汽-大众速腾
2022-06-02
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT309999(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-02 11:03:33
投诉地区
4S店名称台州汇腾
里程数(KM)32235
购车时间2017-11-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

投诉此车型,这类的故障在购车不到5年,行驶32235km就有故障码显示,仪表盘多处出现故障灯显示,重启多次无法消除故障灯,到维修店检查初步诊断为传感器故障。与本车型的这种零件质量承诺不相符,存在安全质量隐患。

2022-06-02 13:12
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 03:54
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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