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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322985
一汽奥迪A6L变速箱电脑故障,因厂家迟迟不发配件导致车辆无法维修
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322953
一汽大众-探岳app积分过期但没有提前提醒
赔礼/改错
其它
完成
QT322760
奔腾X40发动机缸盖损坏导致缺缸,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
赔偿
完成
QT322490
哈弗M6车辆底盘生锈腐烂严重,要求厂家给予换件维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
维修
其它
完成
QT321958
一汽奥迪A6L大灯内部开裂及灯角处出现氧化,厂家和4S店却相互推脱不予更换维修
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT321932
上汽大众途观L车窗玻璃凸起,4S店却不作出赔偿
车身及底盘
门窗
态度不好
赔偿
完成
QT321882
红旗E-QM5经销商不按期交车,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔礼/改错
企业处理
QT321459
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
其它
完成
QT321220
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机卡顿且无法车机互联
电气化
中控屏
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321188
北京现代悦纳减震器漏油,因厂家不发配件导致汽车无法维修
车身及底盘
悬挂
配件等待
维修
完成
QT320909
红旗-E-QM5经销商不按时交车
承诺不履行
赔礼/改错
企业处理
QT320869
比亚迪宋PLUS厂家不兑现终身免费升级OTA的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
承诺不履行
其它
企业处理(临时)
QT320308
上汽大众途昂变速箱机电单元总成故障,要求厂家给予召回维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT320056
长安CS75PLUS车机播歌出现跳歌的情况,厂家却推诿不予解决
电气化
其他电气
技术不过关
维修
完成
QT319958
哈弗神兽DHT汽车存在严重质量问题,经销商却拖延不予退换车其售后服务极差
动力系统
电控系统
动力系统
离合系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT319909
一汽大众速腾发动机二缸失火和抖动异响及故障灯闪烁,要求4S店给予有效维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
召回
其它
完成
QT319691
广汽传祺GS8中控卡顿黑屏死机,严重影响安全驾驶
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT319451
长安逸动PLUS车辆远程启动功能遭减配,4S店严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
费用争议
维修
赔偿
完成
QT319342
长安汽车CS35 PLUS轮胎开裂,厂家以过保为由不予处理
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT319075
哈弗神兽DHT汽车存在严重质量问题,经销商却拖延不予退换车其售后服务极差
动力系统
电控系统
动力系统
离合系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
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