荣威科莱威CLEVER中控屏花屏，要求4S店索赔处理
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT327519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-03 09:02:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林华通汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 40012 |
| 购车时间 | 2021-09-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大约在1月份左右，最开始只有一个小黑点，没太在意。后来黑点越来越大，最后导致整个屏幕花屏。三年质保索赔，现在诉求就是要求更换。
07-15
最终结果
荣威回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量2868宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果225次
发表最终结果4104次
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