质保期内右后轮严重吃胎，已经漏钢线，威胁生命安全。4S店检测后说没问题就不管了，我方认为定位没问题，车辆底盘应该存在很大缺陷。现车辆已无法使用，我方要求换车或召回处理故障。
广汽丰田赛那SIENNA后轮吃胎严重，4S店置之不理
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT328795(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-02 22:58:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田长春中升经开区店 |
| 里程数(KM) | 48500 |
| 购车时间 | 2022-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 35.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-12 17:00
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1144宗
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果366次
发表最终结果1088次
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