2分
一追到底
奇瑞艾瑞泽8车机卡顿，售后已作升级处理无果
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT329235(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-21 16:32:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春市奇瑞华众盛店 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2024-05-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-08-29 09:53
撤销成功:2024-09-08 00:00
08-23
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
嗯
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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