哈弗大狗涡轮增压器加速有异响,厂家不给更换维修
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT327336(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-23 09:52:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉鑫 |
里程数(KM) | 4600 |
购车时间 | 2023-12-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涡轮增压器加油有口哨声异响,去4s店三次检查维修确认是增压器异响。4s店向哈弗厂家打报告申请更换涡轮增压器,厂家不给更换也没有维修解决方案,一直拖延至今。打400售后电话无人解决,希望给更换涡轮增压器。
05-24
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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