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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318126
荣威eRX5方向盘转动出现异响和手机APP无法实现远程控制功能,要求厂家协助解决
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
维修
完成
QT318122
上汽荣威RX5变速箱挂档时出现严重冲击感,4S店却不予解决且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT318074
上汽荣威RX5变速箱挂档时出现严重顿挫感,4S店却不作为不予处理
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT318015
上汽荣威350车窗异响且无法正常升降和车顶织布脱胶及挡把破裂,要求厂家给予更换维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT317966
上汽荣威RX5经销商用非原厂配件对事故车进行更换维修,严重欺骗消费者
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317933
荣威科莱威CLEVER中控频繁出现问题和电机故障导致汽车动力不足,4S店已多次维修但未能彻底解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT317896
上汽荣威RX5经销商用非原厂配件对事故车进行更换维修,严重欺骗消费者
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317873
上汽荣威RX5 MAX变速箱出现严重顿挫和异响,厂家却拖延不予处理其售后服务态度差
动力系统
变速箱
态度不好
维修
其它
完成
QT317841
荣威Ei5汽车ABS泵损坏导致行车中多个系统出现报警,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT317796
上汽荣威eRX5发动机故障报警和系统更新后出现车辆行驶问题, 厂商却拒绝作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
完成
QT317759
上汽荣威RX5 MAX新车出现打不着火的情况,厂家和4S店却无法给予有效解决
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
态度不好
维修
其它
完成
QT317744
上汽荣威RX5变速箱出现严重异响,4S店无法给予有效维修且售后服务差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT317708
上汽荣威i5仪表亮发动机故障灯,严重影响行车安全
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT317707
上汽荣威i5仪表亮发动机故障灯,严重影响行车安全
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT317706
上汽荣威i5仪表亮发动机故障灯,严重影响行车安全
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT317691
上汽荣威RX5变速箱出现严重异响,4S店无法给予有效维修且售后服务差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317683
上汽荣威RX5变速箱出现严重异响,4S店无法给予有效维修且售后服务差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT317652
上汽荣威RX5售后修坏360影像显示功能,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT317634
上汽荣威RX5经销商用非原厂配件对事故车进行更换维修,严重欺骗消费者
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT317590
上汽荣威eRX5发动机故障报警和系统更新后出现车辆行驶问题, 厂商却拒绝作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
完成
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