-2分
上汽荣威i5仪表亮发动机故障灯,严重影响行车安全
投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT317706(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-04 19:55:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 于 |
里程数(KM) | 4625公里 |
购车时间 | 2023-02-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车4652公里亮故障灯,这是已经第二次,希望厂家给我个说法。
车主相关投诉
2023-05-07 22:31
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-05-09 17:16
最终结果
上汽荣威回复:维修站已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-05-14
已经解决完了,态度很好
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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