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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314178
奇瑞新能源小蚂蚁压缩机故障,导致汽车无法充电
电气化
其他电气
维修
完成
QT313726
奇瑞新能源eQ电动车电池进水导致损坏,4S店以人为造成为由不予保修
电气化
蓄电池
态度不好
维修
完成
QT313717
奇瑞新能源小蚂蚁厂商私自刷锁电程序,导致行车时出现断电的情况和电池续航严重降低
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313545
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车后桥出现严重异响,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车桥
车身及底盘
传动轴
技术不过关
退换车
完成
QT313418
奇瑞新能源eQ电动车电池进水导致损坏,4S店以人为造成为由不予保修
电气化
蓄电池
态度不好
维修
完成
QT313374
奇瑞新能源瑞虎3xe汽车发生自燃事故,厂商却拖延赔付且售后服务态度差
电气化
自燃
态度不好
技术不过关
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT313295
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车加速时出现严重异响,4S店已多次更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
退换车
完成
QT313240
奇瑞新能源eQ电动车行车中突发出现失去动力的情况,4S店却不予处理且售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313025
奇瑞新能源eQ电动车电池损坏,4S店以客户没有定期做维保为由不予保修
动力系统
动力电池
承诺不履行
费用争议
维修
完成
QT312988
奇瑞新能源eQ电动车行车中突发出现失去动力的情况,4S店却不予处理且售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312604
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车后轮轴承出现异响,要求4S店给予解决方案处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT312208
奇瑞新能源小蚂蚁前挡风玻璃密封性差,导致车内漏水
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT311850
奇瑞新能源-小蚂蚁APP商城兑换的商品迟迟不发货
精品问题
态度不好
配件等待
赔礼/改错
完成
QT311720
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,4S店却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
零部件及配套
轮胎
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT311525
奇瑞新能源-小蚂蚁新车快充无法正常充电
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
退换车
完成
QT311470
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,4S店却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT311367
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,4S店却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT311110
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,4S店却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT311051
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,4S店却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT310912
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,要求厂家和4S店给予解决方案维修
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
完成
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