2分
一追到底
奇瑞新能源QQ冰淇淋4S店不按合同车价卖车且不予退意向金,严重损害消费者的合法权益
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT314959(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-08 11:38:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南宁市蔻蔻汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2022-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-12-09 09:59
撤销成功:2022-12-20 05:00
2022-12-09 09:23
最终结果
奇瑞新能源回复: 经销商已和客户沟通,为客户安排退款了。
投诉人打分
2分,非常满意
投诉处理效率很快
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率75%
满意度为36%
发表临时结果79次
发表最终结果178次
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