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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT313783 | 红旗H9车辆在4S店维修后漆面出现划痕受损,要求店端作出合理的赔偿 | 车身及底盘 车漆 态度不好 技术不过关 赔偿 赔礼/改错 其它 | 企业处理(临时) | |
QT313771 | 红旗H7车机互联功能无法使用,严重影响车辆使用体验感 | 电气化 其他电气 维修 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT313753 | 红旗HS5汽车多处出现严重异响,4S店已多次维修但问题依旧存在 | 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 空调 态度不好 技术不过关 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT313747 | 红旗-HS5经销商迟迟不予退还购车补贴 | 承诺不履行 节能补贴 赔偿 | 企业处理 | |
QT313719 | 红旗H7车联网系统落后,严重影响车辆使用体验感 | 电气化 其他电气 赔偿 召回 其它 | 企业处理 | |
QT313558 | 红旗E-HS3汽车充电时出现跳枪,售后却推卸责任不予维修且服务态度差 | 电气化 其他电气 态度不好 配件等待 费用争议 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT313462 | 一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,要求厂家给予有效维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 车身及底盘 传动轴 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT313460 | 一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店已多次更换配件维修无果且售后服务差 | 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 车身及底盘 传动轴 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT313429 | 红旗HS5汽车多处出现严重异响,4S店已多次维修但问题依旧存在 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 座椅 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 电气化 空调 态度不好 技术不过关 小病大修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT313104 | 一汽红旗HS5汽车氛围灯掉漆,厂家和4S店却推卸责任不予更换维修 | 电气化 灯光 态度不好 维修 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT312466 | 红旗E-HS9汽车多个零部件出现损坏,4S店已多次更换配件维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 转向系统 零部件及配套 雨刮 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 灯光 电气化 蓄电池 电气化 其他电气 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT312461 | 一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店严重不作为无法给予有效维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 车身及底盘 传动轴 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT312376 | 红旗H5发动机出现抖动和噪音大的现象及汽车多处有异响,4S店以正常为由不予解决 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 中控台 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT312354 | 红旗E-HS3经销商不兑现给汽车终身免费质保的承诺,严重欺骗消费者 | 动力系统 驱动电机 承诺不履行 态度不好 费用争议 维修 | 企业处理(临时) | |
QT312317 | 红旗H5电池严重亏电,导致汽车无法启动 | 动力系统 电控系统 电气化 蓄电池 维修 | 企业处理(临时) | |
QT312305 | 一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店多次维修无果且售后服务差 | 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 车身及底盘 传动轴 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT312129 | 一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店却不兑现给终身免费保修的承诺且售后服务差 | 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 车身及底盘 传动轴 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 | 完成 | |
QT311979 | 一汽红旗H9经销商把库存车当新车出售,严重欺诈消费者 | 车辆信息欺诈 承诺不履行 态度不好 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT311866 | 一汽红旗-HS5经销商无理取消车辆终身质保服务 | 车辆信息欺诈 承诺不履行 态度不好 退换车 其它 | 完成 | |
QT311789 | 一汽红旗H5怀疑4S店维修时因操作不慎造成汽车多处出现损坏,要求其给予处理问题 | 动力系统 转向系统 车身及底盘 车漆 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 小病大修 维修 | 企业处理(临时) | |
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