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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313783
红旗H9车辆在4S店维修后漆面出现划痕受损,要求店端作出合理的赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT313771
红旗H7车机互联功能无法使用,严重影响车辆使用体验感
电气化
其他电气
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT313753
红旗HS5汽车多处出现严重异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT313747
红旗-HS5经销商迟迟不予退还购车补贴
承诺不履行
节能补贴
赔偿
企业处理
QT313719
红旗H7车联网系统落后,严重影响车辆使用体验感
电气化
其他电气
赔偿
召回
其它
企业处理
QT313558
红旗E-HS3汽车充电时出现跳枪,售后却推卸责任不予维修且服务态度差
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT313462
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313460
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店已多次更换配件维修无果且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT313429
红旗HS5汽车多处出现严重异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT313104
一汽红旗HS5汽车氛围灯掉漆,厂家和4S店却推卸责任不予更换维修
电气化
灯光
态度不好
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT312466
红旗E-HS9汽车多个零部件出现损坏,4S店已多次更换配件维修
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
赔偿
退换车
完成
QT312461
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店严重不作为无法给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT312376
红旗H5发动机出现抖动和噪音大的现象及汽车多处有异响,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
中控台
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT312354
红旗E-HS3经销商不兑现给汽车终身免费质保的承诺,严重欺骗消费者
动力系统
驱动电机
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT312317
红旗H5电池严重亏电,导致汽车无法启动
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
维修
企业处理(临时)
QT312305
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店多次维修无果且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT312129
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店却不兑现给终身免费保修的承诺且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT311979
一汽红旗H9经销商把库存车当新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
召回
退换车
企业处理(临时)
QT311866
一汽红旗-HS5经销商无理取消车辆终身质保服务
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
退换车
其它
完成
QT311789
一汽红旗H5怀疑4S店维修时因操作不慎造成汽车多处出现损坏,要求其给予处理问题
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
企业处理(临时)
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