红旗H5经典汽车多处出现异响和方向机及电脑模块损坏,4S店却推诿不予质保维修
投诉人 | 殷先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT317282(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-12 15:50:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北省武汉市野芷湖西路10号 |
购车时间 | 2019-01-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从买车开始就出现各种异响,坏减震器,坏方向机,空调就是个摆设。现在电脑模块又坏了,说什么没按时间保养,质保无效。疫情影响不算,异地隔着两百多公里,时间有点过,多跑了些公里数,就能以这种理由取消质保。你们开始怎么不说清楚,要求厂家解决问题。
红旗数据统计:
投诉量210宗
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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