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红旗H5经典汽车多处出现异响和方向机及电脑模块损坏,4S店却推诿不予质保维修
红旗H5经典
2023-04-12
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT317282(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-12 15:50:48
投诉地区
4S店名称湖北省武汉市野芷湖西路10号
购车时间2019-01-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从买车开始就出现各种异响,坏减震器,坏方向机,空调就是个摆设。现在电脑模块又坏了,说什么没按时间保养,质保无效。疫情影响不算,异地隔着两百多公里,时间有点过,多跑了些公里数,就能以这种理由取消质保。你们开始怎么不说清楚,要求厂家解决问题。

红旗数据统计:
投诉量210
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69
发表最终结果88
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